Marketing con códigos QR: Ideas y ejemplos para mejorar sus resultados
¿Está cansado de las técnicas de marketing tradicionales que ya no captan la atención de su público? ¿Quiere tender un puente entre el marketing offline y el online? Entonces ha llegado el momento de incorporar el marketing con códigos QR a su estrategia.
Pero, ¿qué entendemos por códigos QR? Son códigos de barras cuadrados en 2D que se pueden escanear con la cámara de un smartphone. Permiten acceder al instante a un enlace de un sitio web, a información de contacto o a una oferta promocional. Descubriremos cómo crear uno más adelante en este artículo.
Entonces, ¿está preparado para descubrir cómo este marketing puede mejorar los resultados de su negocio? Entonces aquí tiene todo lo que necesita saber sobre el marketing con códigos QR. Descubrirá las mejores ideas y ejemplos para impulsar su marketing.
Empecemos por el qué y el cómo del marketing con códigos QR

El marketing con códigos QR es una estrategia de marketing digital que utiliza códigos de respuesta rápida (QR). Puede utilizar estos códigos en folletos, tarjetas de visita, envases, etc.
Dependiendo de sus estrategias y objetivos de marketing, puede optar por diferentes códigos QR. Estos tipos incluyen sitio web o URL, redes sociales, información de producto, promocional, etc. Pero, ¿cómo poner en práctica esta iniciativa de marketing? He aquí los pasos que debe seguir:
- Establezca sus objetivos de marketing: Determine qué quiere conseguir con su campaña de marketing mediante códigos QR. Por ejemplo, atraer tráfico a su sitio web, obtener más opiniones o aumentar la notoriedad de su marca.
- Crear un código QR: Hay varias formas gratuitas y de pago de crear un código QR. Algunas opciones gratuitas son los sitios web en línea y las aplicaciones móviles para generar códigos QR. Alternativamente, puedes utilizar software de código QR de pago o desarrollo personalizado si tienes necesidades únicas.
- Diseñe su código QR: Asegúrate de que tu código QR destaque y sea fácilmente reconocible. Puedes hacerlo añadiendo colores, logotipos o gráficos.
- Prueba tu código QR: Después de crearlo y diseñarlo, no olvides utilizar un smartphone para probar tu código. Así te asegurarás de que funciona correctamente y enlaza con la información correcta.
- Aplíquelo a la campaña: Añada el código a los materiales de marketing y promociónelo en las redes sociales, el marketing por correo electrónico, los anuncios impresos o su sitio web.
¿Qué eficacia tienen los códigos QR en el marketing?
Después de conocer la definición y el funcionamiento del marketing con códigos QR, debe estar pensando: "¿Qué eficacia tienen los códigos QR en el marketing?". He aquí la respuesta. Se han hecho cada vez más populares debido al creciente uso de smartphones y dispositivos móviles. Si incorpora los códigos QR a sus estrategias de marketing, podrá relacionarse con los clientes de una forma nueva e interactiva.
En primer lugar, puede vincular los códigos QR a un software de análisis que le proporcione información valiosa. Puede saber el número de personas que han escaneado el código, la hora y su ubicación. A continuación, puede utilizar estos datos para perfeccionar sus campañas de marketing y llegar mejor a su público.
Además, puede aumentar su visibilidad dirigiendo tráfico a sus redes sociales o a su sitio web. Esto se debe a que los códigos QR son fáciles de escanear y es probable que la gente se interese por este tipo de marketing. Además, puede ofrecer a los clientes una experiencia cómoda y fluida.
10 ideas de marketing con códigos QR que funcionan de maravilla

Ahora que ya conoce la eficacia del marketing con códigos QR, aquí tiene algunas de las mejores ideas de marketing con códigos QR. Combine estas ideas para crear una estrategia de marketing que se ajuste a sus necesidades y objetivos empresariales.
- Información sobre el producto: Puede utilizar códigos QR en el embalaje de su producto para proporcionar información sobre el mismo. Puede incluir manuales de usuario o vídeos instructivos.
- Promociones: Cree códigos QR que enlacen a promociones exclusivas, como descuentos y ofertas especiales. Esto aumentará la fidelidad de los clientes hacia su negocio.
- Marketing de eventos: También puede utilizar códigos QR en invitaciones o folletos de eventos. De este modo, puede ofrecer a los clientes una forma sencilla de inscribirse en eventos u obtener información sobre ellos.
- Comentarios: Utilice códigos QR que redirijan a los clientes a encuestas. Esto le ayudará a recabar opiniones sobre sus productos y servicios.
- Redes sociales: Cree códigos QR en los materiales de marketing que enlacen directamente a los clientes con sus perfiles en las redes sociales o con publicaciones específicas. Puede animarles a seguirle en las redes sociales y a participar en sus publicaciones.
- Publicidad directa: Utilice códigos QR en la publicidad directa para enlazar a los clientes con páginas de destino o información sobre productos. Este es un ejemplo perfecto de engagement marketing.
- Cupones: También puede crear códigos QR para vincularlos a cupones digitales, que los clientes pueden canjear en su tienda o en línea.
- Programas de fidelización: Puede utilizar sus códigos QR para redirigir a los clientes a las páginas de su programa de fidelización para que se registren. Ofrezca recompensas exclusivas por escanear los códigos para animar a más inscripciones.
- Boletín electrónico: Utilice códigos QR para animar a los clientes a suscribirse a su boletín electrónico u otras campañas de marketing.
- Experiencias interactivas: También puedes utilizar códigos QR en tiendas o eventos para crear experiencias interactivas. Algunos ejemplos son las búsquedas del tesoro y los juegos de realidad aumentada.
Las 5 mejores campañas de marketing con códigos QR para ayudarle a empezar
Aunque las ideas anteriores pueden ayudarle a incorporar códigos QR a su marketing, es esencial ver cómo se ponen en práctica. Tanto si quieres aumentar la notoriedad de tu marca como generar clientes potenciales, primero debes inspirarte.
Pero antes, veamos por qué el marketing con códigos QR se está haciendo tan popular. Una encuesta realizada en 2021 reveló que el 45% de las personas utilizan un código QR para acceder a ofertas promocionales o de marketing. Escanear un código es más accesible que introducir datos, y esta es una de las principales razones de la popularidad de este tipo de marketing.
¿Está listo para sumergirse en algunos ejemplos prácticos y aprovechar los códigos QR en su marketing? Entonces siga leyendo porque en las siguientes secciones analizaremos 5 de las mejores campañas de marketing con códigos QR. Veremos qué hace que cada campaña sea efectiva, su implementación y sus resultados.
Ejemplo de campaña de marketing con código QR nº 1: Campaña de recompra con código QR de IKEA

Una empresa de muebles, IKEA, ha introducido un nuevo sistema de "recompra" mediante la comercialización de códigos QR. Este sistema pretende agilizar el proceso de devolución de muebles. Te estarás preguntando: "¿Por qué?". He aquí la respuesta.
Cuando compras muebles, no sabes cómo encajarán en tu habitación. Ni si los colores combinarán. Es un juego de adivinanzas que, a menudo, resultan ser erróneas. ¿Y qué quieres hacer cuando eso ocurre? Sí, devolver el mueble. Por eso IKEA permite a los usuarios escanear códigos QR para iniciar la devolución.
Sin embargo, existen algunos términos y condiciones, como presentar el número de referencia al personal de la tienda. Con este sistema, IKEA puede ofrecer un servicio cómodo que prioriza la comodidad y la satisfacción.
Ejemplo de campaña de marketing con código QR nº 2: Promoción de conciertos de National Entertainment

Como ya se ha mencionado, el marketing con códigos QR puede ayudarle a promocionar eventos. Veamos un ejemplo de ello. En 2010, una empresa llamada National Entertainment decidió promocionar un concierto. Optó por vender entradas a través de una asociación con un restaurante nacional.
Para ayudar a difundir el mensaje, contrataron a una imprenta llamada Sir Speedy. Esta empresa imprimió códigos QR en unos 100.000 vasos de refresco de un establecimiento de comida local. Cuando la gente escaneaba los códigos, los llevaba a la aplicación del restaurante. Esto ayudó a la gente a informarse sobre el concierto, ver la ubicación, leer sobre el grupo y comprar entradas.
Veamos ahora si esta campaña ha tenido éxito. En la primera versión, unas 1.000 personas escanearon el código QR. Esto también ayudó a aumentar las descargas de la app del restaurante y
Ejemplo de campaña de marketing con código QR nº 3: Thank My Farmer's Coffee Seguimiento

Aunque el marketing por código QR es estupendo para promocionarse, también puede proporcionar información útil. Los clientes quieren estar informados sobre lo que compran y el valor que obtienen, especialmente en el caso de los alimentos. Por eso Beyers Koffie se asoció con Thank My Farmer para ayudar a la gente a saber más sobre el café que vende.
Thank My Farmer es una aplicación que ayuda a la gente a saber de dónde proceden sus alimentos. Utiliza una tecnología única de cadena de bloques para rastrear el origen de los alimentos que la gente compra y consume. Así es como esta empresa ayudó a Beyers Koffie
Colocaron códigos QR en los envases de café de Beyers Koffie que los usuarios podían escanear con la aplicación Thank My Farmer. El código QR les llevaba a la granja concreta donde crecía el café. También revelaba el procesamiento de los granos. Esto aumentó la satisfacción del cliente gracias a la transparencia, que le permitió elegir mejor.
Esta es una fantástica idea de marketing para una cafetería que puedes reproducir.
Ejemplo de campaña de marketing con código QR nº 4: Campaña de información con código QR de General Motors

Otro excelente ejemplo de campaña de marketing con código QR que proporciona información es General Motors. En 2010, lanzó una campaña para promocionar dos nuevos modelos de vehículos, el Electric y el Volt. Colocaron 15 códigos QR en la carrocería de los coches. La gente escaneaba los códigos y se abría un sitio web en sus smartphones.
Este sitio web les proporcionó más información sobre diferentes partes del coche. He aquí los resultados. Alrededor del 2% de las personas que vieron los vehículos escanearon al menos un código QR. El 8,5% de esas personas escanearon varios códigos.
Según General Motors, esta campaña fue viral y atrajo mucha atención en las redes sociales. La gente habló de ella en blogs, Twitter y otros sitios, y obtuvo más de 1,6 millones de visitas.
Ejemplo de campaña de marketing con código QR nº 5: Campaña de compromiso de Kellogg's

He aquí otro ejemplo de campaña de marketing con código QR para la promoción y el compromiso. Kellogg's siempre tiene formas divertidas de interactuar con su público y promocionar sus cereales. En 2011, se asoció con una empresa de tecnología móvil, Augme, para lanzar una campaña de códigos QR.
Permítanos darle primero un poco de contexto. La gente suele asociar la idea de comer cereales con las mañanas. Kellogg's quería romper este estereotipo y animar a la gente a comer cereales independientemente de la hora. Colocaron un código QR en la parte trasera de la caja de los cereales Crunchy Nut, en el que aparecía el eslogan "Es por la mañana en algún sitio".
Cuando la gente escaneaba el código, veía uno de los 13 vídeos dependiendo de la hora del día. Kellogg's informó de que la campaña había sido un éxito, con 40.000 escaneos, 38.000 reproducciones de vídeo y 50.000 páginas vistas.
6 consejos para una exitosa estrategia de marketing con códigos QR
Aunque los códigos QR son muy eficaces en marketing, es necesario seguir algunas prácticas recomendadas para que su marketing con códigos QR tenga éxito. Para ayudarle a sacar el máximo partido de esta potente tecnología. Estos son algunos consejos que debe tener en cuenta cuando utilice códigos QR en su estrategia de marketing:
- Aporte valor: Asegúrese de que el código QR lleva al usuario a contenidos de valor. Esto incluye descuentos, contenido exclusivo o información útil. Haga que los usuarios sientan que obtienen algo al escanear el código. De este modo, es más probable que se comprometan con su marca.
- Que sea sencillo: Los códigos QR deben ser fáciles de escanear y el contenido al que conducen debe ser fácil de entender. No abrumes a los usuarios con demasiada información.
- Utilice códigos QR dinámicos: Los códigos QR dinámicos le permiten cambiar el contenido al que conduce el código incluso después de imprimirlo. Esto puede ser útil si necesita actualizar el contenido o si desea crear varias campañas con el mismo código.
- Tenga en cuenta la experiencia del usuario: Asegúrese de que la experiencia del usuario sea fluida y fácil de entender. Por ejemplo, si el código QR lleva a una aplicación móvil, asegúrate de que la aplicación es fácil de descargar y utilizar.
- Elija el tamaño adecuado: El tamaño de su código QR es vital para garantizar que sea fácilmente escaneable. Una buena regla general es asegurarse de que el código tenga un tamaño mínimo de 2 cm x 2 cm.
- Utilice alta calidad de impresión: La resolución y la calidad de la impresión pueden afectar a la calidad de escaneado del código QR. Asegúrese de utilizar los mejores métodos de impresión. Si sigue estos consejos, se asegurará de que sus campañas sean eficaces y atractivas para su público objetivo.
¡Es cierto! El código QR puede mejorar sus resultados de marketing
El marketing con códigos QR es una forma económica y cómoda de captar a su público objetivo e impulsar las conversiones. Cuando la gente escanea tu código QR, puedes obtener información valiosa sobre ellos y crear un perfil de consumidor.
Tanto si promociona un producto, un servicio o un evento, los códigos QR pueden ser un valioso complemento para su estrategia de marketing. Inspirarse en las campañas de ejemplo de este artículo y seguir las mejores prácticas le ayudará a sacar el máximo partido de sus campañas con códigos QR.
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