El SEO para restaurantes es algo por lo que juran todos los profesionales del marketing. Si quieres saber por qué, piensa en lo primero que haces cuando sales a cenar o pides comida a domicilio.
Probablemente cojas un dispositivo, vayas a Google y busques restaurantes cerca de ti. Una vez que tienes una lista, empiezas a mirar las reseñas. O miras los elementos del menú o los precios antes de las reseñas. Pero en resumidas cuentas, buscas el restaurante en Google.
Ahora, sus clientes hacen lo mismo. Si su restaurante no aparece en los resultados de sus búsquedas, está dejando dinero sobre la mesa. Pero si ha invertido en la optimización para motores de búsqueda adecuada, aparecerá en los primeros puestos y atraerá a más clientes. Así que, si quieres aprender los pasos adecuados para la optimización de motores de búsqueda, este es el lugar perfecto para empezar.
¿Qué es el marketing SEO para restaurantes?
Si quieres posicionarte mejor en Google, el primer paso es entender cómo funcionan los motores de búsqueda. Después de todo, ¿cómo vas a aplicar los conceptos si no estás familiarizado con lo básico?
Cuando una persona busca algo, el motor de búsqueda rastrea millones de páginas web. Utiliza algoritmos para encontrar y clasificar las páginas más relevantes para el término de búsqueda y la intención del buscador.
Ahora bien, como estamos hablando de marketing SEO para restaurantes, los primeros resultados serán probablemente resultados de búsquedas locales. Estos incluirán los restaurantes más cercanos al buscador. Esto se debe a que la intención de una persona que busca restaurantes es probablemente ir a comer allí.
Pero, ¿cómo puede saber un motor de búsqueda si su sitio web coincide o no con lo que busca el usuario? Ahí es donde entra en juego el SEO.
SEO son las siglas de Search Engine Optimization (optimización para motores de búsqueda). Consiste en facilitar a los motores de búsqueda la clasificación de su restaurante en los resultados de búsqueda.
Aunque algunas empresas pagan a los motores de búsqueda para que muestren anuncios, el objetivo principal es aumentar el tráfico orgánico. Para ello, debe prestar atención a tres aspectos:
- SEO on page
- SEO fuera de página
- SEO técnico
Cuando haces que el contenido de tu página web sea fácilmente reconocible por los motores de búsqueda, eso es SEO on-page. Incluye palabras clave, imágenes, texto alternativo, meta descripciones, etc.
El SEO fuera de la página consiste más en crear autoridad. Las partes más importantes de este tipo de SEO son la construcción de autoridad de dominio y backlinks.
Por último, el SEO técnico es cuando se hacen esfuerzos para mejorar el rendimiento, como la velocidad de su sitio web.
Sin embargo, cuando se trata de restaurantes, el SEO local y la aparición en Google Maps desempeñan un papel crucial. Averigüemos más.
El papel crucial del SEO local para restaurantes
Ahora que ya sabe qué es el SEO, entendamos la importancia del SEO local para restaurantes. Existe la idea errónea de que es inútil invertir en la optimización de motores de búsqueda para restaurantes. La gente piensa que si ofreces buena comida y un ambiente agradable, deberías ser capaz de atraer clientes sin necesidad de ello.
Pero esto no puede estar más lejos de la realidad. Los clientes potenciales le buscan en sus teléfonos y dispositivos, así que ahí es donde usted también debería estar. El SEO local para restaurantes es el camino a seguir.
En primer lugar, le ayuda a aparecer en los resultados de búsquedas locales que indican a los buscadores que usted es uno de los mejores y más cercanos restaurantes.
Además, estos resultados de búsqueda aparecen separados de otros resultados orgánicos. Aparecer en ese rincón especial también genera confianza en su restaurante, lo que, a cambio, le proporciona nuevos clientes.
En segundo lugar, es un método menos costoso de anunciar su restaurante. Por supuesto, hay que pagar un dominio y hacer otras pequeñas inversiones. Pero incluso hacer un sitio web no es tan caro, gracias a los distintos creadores de sitios web disponibles.
En tercer lugar, la publicación de contenidos informativos y especializados sobre su marca y su sector le convierte en un líder de opinión.
Además, es la forma perfecta de dar a conocer tu restaurante. Crea contenido sobre tus puntos fuertes y hazte reconocible.
Por último, mantener la información actualizada es una parte importante de la optimización en buscadores locales. Cuando lo hace, la gente no tiene problemas para encontrar lo que necesita. Esto fideliza a los clientes y mejora su experiencia.
¿Cómo crear una estrategia SEO para restaurantes?
Las encuestas muestran que el 77% de las personas consultan la página web de un restaurante antes de visitarlo. Ahora bien, estas personas no buscan necesariamente el restaurante por su nombre.
Si inician una búsqueda y el sitio web de su restaurante no aparece a pesar de estar cerca, no sabrán que usted existe. Para ello , debe invertir tiempo, esfuerzo y un poco de dinero en optimizar su sitio web para los motores de búsqueda.
Por supuesto, esto le parecerá abrumador si nunca lo ha hecho antes. Pero no se preocupe; las siguientes secciones le ayudarán a crear una estrategia SEO para restaurantes.
1. Establezca objetivos e investigue a sus competidores
El primer paso para aparecer en los resultados de búsqueda es fijar objetivos de SEO. No puedes dar los pasos adecuados sin saber qué quieres conseguir.
Además, no sabrá si sus esfuerzos están dando resultados o no. Entonces, ¿quiere que el SEO le aporte más clientes, aumente su visibilidad en línea o establezca un liderazgo de opinión? Responder a esta pregunta le ayudará a tomar decisiones que le llevarán a los resultados deseados.
Sin embargo, es posible que estés deseando conseguir varias cosas con tu estrategia SEO. A veces, están relacionadas y otras no.
Por ejemplo, si quiere atraer a más clientes, eso aumentará indirectamente sus ingresos. Pero no te presentará necesariamente como el líder de opinión. Para ello, tendrás que cambiar tu estrategia de contenidos.
Así que tenlo en cuenta antes de anotar todos tus objetivos. Una vez que lo tengas, empieza a investigar a tus competidores y mira cómo se posicionan en Google. Pero recuerda que tu estrategia SEO no será la misma que la de ellos. Así que no copies las palabras clave por las que se están posicionando y ya está.
En su lugar, fíjese en el contenido que publican y analice la posición que ocupan entre sus clientes. Esto te ayudará a identificar las cosas que puedes hacer de forma diferente y diferenciarte.
Algunos de los aspectos en los que debería fijarse son la estrategia de backlinks, la experiencia del usuario, los segmentos de audiencia y las reseñas en línea. Además, crea un informe de auditoría para cada competidor, de modo que tengas todo a tu disposición a la hora de crear tu estrategia.
2. Configure los perfiles de su restaurante
El siguiente paso es configurar los perfiles de su empresa. Esto se debe a que no puede aparecer en los resultados de búsqueda locales sin un perfil de Google My Business. Al fin y al cabo, si no das a conocer tu dirección, ¿cómo va a aparecer tu restaurante en Google Maps?
Además, aparecer en sitios de reseñas de restaurantes como Yelp y TripAdvisor ayuda a la gente a expresar sus opiniones sobre su negocio. Cuando la gente ve reseñas positivas en estos sitios web, se anima a convertirse en tus clientes.
Ni siquiera es necesario suscribirse para crear un perfil de empresa de Google. Todo lo que tienes que hacer es:
- Accede o crea una cuenta de Google con la dirección de correo electrónico de tu empresa.
- Cree un perfil e introduzca el nombre de su empresa.
- Si alguien ya lo ha verificado, puede solicitar su propiedad.
- Especifique la categoría de su empresa y, a continuación, indique si dispone de un local físico para los clientes.
- Indique la dirección o el área de servicio.
- Añade tu número de teléfono y la URL de tu sitio web y haz clic en "Finalizar".
- Elija si desea verificar ahora o más tarde.
- Si usted no tiene la autoridad, recuerde que debe implicar a una persona autorizada de su organización.
Para ocupar un lugar destacado en Google Maps, es esencial que obtenga reseñas positivas. Además, asegúrese de añadir información completa y actualizada. Otro aspecto importante es gestionar su reputación en todos los sitios de reseñas. Aunque esto puede llevar mucho tiempo, es esencial. Sin embargo, algunas soluciones de marketing WiFi te ayudan a gestionarlo todo desde un solo panel, lo que facilita las cosas.
3. Realice una investigación de palabras clave y comience a crear contenidos
Una vez que tengas tus perfiles en su lugar, es el momento de empezar a buscar palabras clave que pueden ayudarte a clasificar mejor.
Recuerde que Google tiene en cuenta la intención de búsqueda de los usuarios a la hora de clasificar las páginas web. Por lo tanto, su lista de palabras clave debe incluir varios tipos de palabras clave. A veces, los usuarios saben lo que quieren y buscan directamente menús que ofrezcan esos artículos.
Pero no siempre es así. Algunas personas buscan restaurantes cerca de su casa sin saber lo que quieren. Esta categoría decide al navegar.
Para la primera categoría, debe incluir palabras clave de nicho en su contenido. Estas son más específicas y pueden dar al usuario exactamente lo que le apetece, por ejemplo, "pizza cerca de mí".
Aquí también puede incluir palabras clave de marca. Se trata de palabras relacionadas con su restaurante para personas que ya son clientes suyos.
Para la segunda categoría, necesita palabras clave amplias. Son consultas como "lugares para comer en California" o "restaurantes en Denver". ¿Ve cómo no incluyen el tipo de restaurante? Éstas ayudarán a acercar al cliente a los detalles concretos.
Una vez que tenga su lista de palabras clave, empiece a crear contenidos que las utilicen. Pero recuerda, el SEO no consiste solo en atiborrar palabras clave.
Debes investigar qué temas busca tu público objetivo y luego crear contenidos en torno a ellos. Algunos buenos ejemplos serían recetas, guías de menús, guías de salud, etc.
Además, si tienes un argumento de venta único, como la comida de la granja a la mesa, difúndelo a través de la sección de tu blog. Haz que la gente sepa los esfuerzos que estás haciendo y acompaña tus contenidos con buenas imágenes.
Las imágenes son una excelente forma de mantener el interés de los lectores, y el texto alternativo ayuda a Google a determinar la relevancia de la página.
Por último, enlaza otros sitios web con autoridad a tus artículos cuando sea pertinente. Cuando te devuelvan el favor, crearás backlinks que aumentarán la autoridad de tu dominio.
4. Adapte su sitio web a dispositivos móviles
Ahora que hemos hablado de la investigación y el contenido, pasemos a los consejos SEO para restaurantes fuera de la página. Como ya hemos dicho, no se trata sólo de introducir palabras clave relevantes. Hay varios otros factores que entran en juego cuando Google decide dónde clasificar su sitio web.
Uno de esos factores es la experiencia del usuario. Entendámoslo con un ejemplo. Has construido el sitio web perfecto con todas las páginas necesarias. También lo has poblado de contenido informativo y ameno con apetitosas fotos de tu menú.
Pero cuando los usuarios lo ven en sus dispositivos móviles, la pantalla corta el contenido. Tienen que seguir navegando por la pantalla de izquierda a derecha, ampliando y reduciendo la imagen. Esto no solo les frustrará y hará que abandonen tu sitio web, sino que además desperdiciará todos tus esfuerzos.
Esto se debe a que su tasa de rebote será alta. Es el porcentaje de visitantes que abandonan su sitio web después de verlo durante un rato. Google clasifica los sitios web que los usuarios disfrutan y en los que pasan algún tiempo.
Por lo tanto, debe optimizar su sitio web para dispositivos móviles. Además, arregla los backlinks rotos, haz que tu sitio web cargue más rápido y elimina el contenido duplicado para el SEO técnico.
5. Gestione la reputación online de su restaurante
El último paso es llevar su presencia en línea al siguiente nivel con la gestión de la reputación. Esto es importante porque cuanto mejor gestiones tu reputación, mejores opiniones tendrás. A cambio, estas reseñas le ayudarán a mejorar su posición en el ranking, ya que las reseñas de Google y el SEO trabajan conjuntamente para ofrecer resultados útiles.
Aunque la gestión de la reputación desempeña un papel vital, algunas personas no se la toman en serio. Piensan que las empresas no pueden controlar la opinión de la gente sobre ellas, así que ¿para qué preocuparse?
Por supuesto, no puede obligar a la gente a dejar solo opiniones positivas. Pero puede tomar medidas para que su reputación sea positiva. He aquí cómo.
En primer lugar, debe responder a todas las opiniones, ya sean positivas o negativas. Esto demuestra que te importan las opiniones de la gente y que quieres relacionarte con tus clientes.
Según una encuesta, siete de cada diez personas afirman que su opinión sobre las empresas cambia tras leer las respuestas a las reseñas. En el caso de las reseñas positivas, debes mostrarte agradecido y darles las gracias por sus palabras alentadoras.
Por otro lado, discúlpese y ofrezca soluciones factibles cuando la gente deje reseñas negativas. Esto no solo fidelizará al crítico, sino que también será bueno para los espectadores.
En segundo lugar, debe centrarse en conseguir más opiniones positivas ofreciendo un servicio excelente. Facilite que sus clientes dejen sus opiniones y, cuando lo hagan, escúchelos. Trate las opiniones negativas como oportunidades de aprendizaje y mejore su servicio.
Por último, detecte y denuncie las opiniones falsas para que no confundan a sus clientes. También debe mantenerse alejado de actividades como comprar reseñas positivas o pagar a sitios de reseñas para que eliminen las negativas.
Utilice el SEO para restaurantes para alcanzar sus objetivos
El SEO para restaurantes es una de las mejores formas de aparecer más arriba en los resultados de búsqueda sin gastar mucho dinero. Además, no es tan difícil si sabes qué pasos seguir.
En su mayor parte, tendrá que crear contenidos interesantes y proporcionar información precisa sobre su negocio. También es crucial que consigas muchas reseñas en tu perfil de Google MyBusiness.
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