El mejor software para la industria de alimentación y bebidas: La última palabra

Marketing Lectura en 20 minutos 11 de marzo de 2025

Costes de alimentación, cadena de suministro, gestión de empleados, gestión de inventarios... y la lista continúa. ¿Cómo se puede controlar todo? Una opción es contratar a muchas personas, lo que dispararía los costes. La otra opción es buscar el mejor software para la industria de alimentación y bebidas.

Sin embargo, apilar soluciones de software para cada tarea tampoco es factible. Y con la creciente oferta de soluciones tecnológicas, elegir puede convertirse en una tarea más de la lista.

Permítanos ahorrarle horas de investigación. Descubra el mejor software para la industria de alimentación y bebidas. Este artículo será su guía definitiva, desde la gestión de inventarios y la programación de turnos hasta amplias soluciones ERP.

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No hace falta arruinarse: El mejor software para la industria alimentaria y de bebidas Gratis

Si está buscando el mejor software para la industria de la alimentación y bebidas, espera ver algunas opciones gratuitas. Así que hablemos de ellas primero para quitarle un peso de encima. Las opciones gratuitas dependen de lo que esté buscando. Hay soluciones que abordan diferentes áreas de las operaciones empresariales.

Los propietarios de pequeños restaurantes suelen optar por las fichas, lo cual no es ilógico hasta que empiezan a dar problemas. Las fichas pueden mojarse o extraviarse con facilidad. También son difíciles de actualizar. De ahí que Trello sea una buena opción.

Es un tablón de anuncios digital en el que puedes organizar y hacer un seguimiento de tus tareas y trabajar con otras personas. Ayuda a planificar menús, crear recetas, gestionar suministros y trabajar en equipo. ¿Y lo mejor? Tiene un plan básico que es gratis para siempre.

A continuación, tenemos Odoo, que ayuda a realizar un seguimiento del inventario, vender productos, comprar materias primas y gestionar el dinero.

Al igual que Trello, tiene un plan gratuito con opciones adicionales una vez que actualizas tu restaurante.

Además, la gestión del dinero puede parecer abrumadora cuando estás empezando cualquier negocio, pero no cuando tienes GnuCash. Es un programa para llevar la cuenta de tu dinero y generar informes para tomar mejores decisiones.

Otra solución de software útil es un sistema TPV para restaurantes. Comience con eHopper para obtener el mejor software para la industria de alimentos y bebidas con opciones gratuitas. Ayuda a los restaurantes a tomar pedidos, personalizar menús, organizar mesas y obtener informes básicos.

Sin embargo, hay que tener en cuenta que los TPV dependen del hardware. Tendría que gastar un poco de dinero en los dispositivos.

De los ingredientes a la información: El mejor software de gestión de inventario para restaurantes

Ahora que ya conoce algunas opciones gratuitas, es hora de ponerse manos a la obra con el mejor software de gestión de inventario para restaurantes. Sabías que casi el 30% de los ingresos de los restaurantes se destina a los costes de alimentación?

Este porcentaje sólo aumenta cuando se ignora la gestión del inventario. Hacerlo manualmente puede dar lugar a errores, por no mencionar el tiempo y los recursos que consumirá. Así que, ¿por qué no apostar por un software que le ayude a controlar los costes de los alimentos en su restaurante?

El primero de la lista es Posist. Es el mejor software para la industria alimentaria y de bebidas para agilizar las operaciones. Facilidad de uso, atención al cliente ágil y visualización eficaz de los pedidos son algunas de sus ventajas.

Sin embargo, se queda corto en lo que respecta a la prueba gratuita, el formato personalizable de los informes y el cálculo automático. Para conocer los precios, visite su sitio web para obtener un presupuesto personalizado.

Luego está MarketMan, que puede funcionar con la mayoría de los sistemas de punto de venta. Además, le informa cuando le faltan ingredientes, le ayuda a hacer pedidos y calcula el valor de los alimentos. Aunque cuesta entre 179 y 339 dólares al mes, las ventajas que ofrece merecen la pena.

Para obtener la ventaja añadida del escaneado de códigos de barras, opta por Shopventory, que es un software de inventario en tiempo real. No tiene TPV, pero puede funcionar con otros populares como Square y Clover. Sus funciones colectivas incluyen el seguimiento de pedidos, el escaneado de códigos de barras y el recordatorio de la caducidad de los alimentos.

El precio oscila entre 79 y 799 dólares mensuales, en función del número de ubicaciones que tenga y de las funciones que necesite. Por lo tanto, obtienes un equilibrio perfecto entre lo que necesitas y lo que puedes gastar.

Sin embargo, recuerde que la gestión del inventario de un restaurante no sólo tiene que ver con el software. También se trata de procedimientos y normas.

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Software de programación de turnos de restaurante para que la asignación sea pan comido

Gestionar un restaurante, en particular la gestión de los empleados, se ha convertido en una ardua batalla tras la pandemia de Covid-19. Los turnos largos e inciertos han hecho que la gente abandone la industria alimentaria y busque otros trabajos.

De ahí que el software de programación de turnos de restaurante haya surgido como uno de los sistemas de software más cruciales para la alimentación. Pero para elegir el mejor, hay que conocer los entresijos de cada uno. He aquí una lista de los mejores software para la industria de la alimentación y bebidas para la programación de turnos que le ayudará a decidir.

  1. 7Shifts te permite programar turnos arrastrando y soltando fácilmente. Pero eso no es lo mejor. Ajusta el horario en función de la disponibilidad de los empleados. Esto también le ayuda a analizar las tendencias de asistencia. Sin embargo, no puede editar un informe después de publicarlo y es posible que no reciba atención al cliente los fines de semana.
  2. A continuación tenemos Sling by Toast, que te ayuda a planificar turnos, controlar el tiempo y gestionar las nóminas. Aunque sus funciones son útiles, pueden resultar complicadas de utilizar. Tiene tres planes: gratuito, 1,70 $ al mes y 3,40 $ al mes, respectivamente.
  3. Por último, hablemos de Restaurant365. Ofrece una aplicación de programación como parte de sus paquetes de productos. Elíjala si desea control de acceso y un buen soporte. Sin embargo, requiere una amplia formación antes de su uso, y la aplicación móvil tiene problemas. Sus precios oscilan entre 435 y 635 dólares mensuales.

Sea cual sea el software que elija, le ayudará a gestionar su restaurante. Por lo tanto, elija uno que se adapte a sus necesidades y empiece a trabajar de forma más inteligente.

¿Es necesario un software de gestión de la reputación para restaurantes?

Hasta ahora, ha descubierto el mejor software para la industria de alimentación y bebidas para programar turnos y gestionar el inventario. Ahora es el momento de hablar de la gestión de la reputación. Este tipo de software y apps para dueños de restaurantes son fundamentales para tener éxito.

Utiliza estrategias y métodos para gestionar lo que la gente piensa y habla de su restaurante. La mejor forma de hacerlo es ofreciendo un servicio al cliente excepcional. Sin embargo, no siempre será un camino de rosas. Puede que reciba críticas negativas. Ahí es donde entra en juego la gestión de la reputación en hostelería y restauración.

Pero, ¿necesita un software para ello? Bueno, el 90% de los comensales utilizan las reseñas como criterio a la hora de elegir un restaurante. Y con la cantidad desbordante de reseñas, sería difícil gestionar tu reputación manualmente.

Además, el software de gestión de la reputación para restaurantes ofrece otras ventajas que pueden ayudarle a mejorar su negocio en general.

En primer lugar, le ofrece información valiosa sobre el rendimiento de su presencia en línea. Los informes que genera este software le permiten detectar áreas de mejora.

Además, puedes automatizar las reseñas de Google con este software. Las reseñas negativas y falsas ocasionales no supondrán una gran diferencia cuando se busquen reseñas de forma activa. Esto es fenomenal para la gestión de la reputación de Google Reviews.

Además, puede elaborar respuestas profesionales y eficaces a las reseñas. Recuerde que debe responder a todas las reseñas positivas, negativas o falsas. Algunas soluciones de marketing WiFi también le permiten gestionar las reseñas en los principales sitios de reseñas locales.

¿Qué software elegir? Aquí tiene algunas opciones:

  • A vista de pájaro
  • BrandWatch
  • RevisarRastreadores
  • Podio
  • Yext
  • Marca24

Investigue y elija el que mejor se adapte a sus necesidades.

4 mejores programas informáticos para la industria alimentaria que los empresarios deberían utilizar

Si cree que siempre puede gestionar y hacer funcionar su restaurante manualmente, se está equivocando. Desde la captación de clientes y el plan APPCC hasta conseguir que tu restaurante sea el centro de atención, todo puede resultar abrumador sin tecnología.

Por ello, en las siguientes secciones hablaremos de los cuatro mejores software para la industria de alimentación y bebidas que debería utilizar. Entremos de lleno.

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El mejor software para el sector de la alimentación y bebidas que impulsa el compromiso de los clientes

¿Por qué algunos restaurantes siempre tienen colas de clientes mientras que otros luchan por conseguir incluso un pequeño grupo? Una de las razones es el WiFi gratuito. Les ayuda a relacionarse con tu negocio y viceversa.

Pero el marketing WiFi no consiste sólo en dar tu contraseña a los clientes que te la pidan. Necesitas un software adecuado que te ayude a sacar el máximo partido a tu WiFi gratuito.

Este software puede ayudarle a crear una lista de correos electrónicos que podrá utilizar más adelante para promocionar sus ofertas. Además, su equipo de marketing puede obtener datos reveladores sobre las preferencias de sus clientes.

Pero la verdadera pregunta es, ¿cuál es el mejor software para la industria alimentaria y de bebidas para el marketing WiFi?

Hay muchas opciones, y depende de lo que usted necesite. Algunos programas ofrecen demasiadas funciones que la mayoría de las pequeñas y medianas empresas no necesitan. Además, puedes encontrarte con tarifas ocultas y gastos de hardware.

Por lo tanto, asegúrese de comprender lo que ofrece el software de marketing WiFi de su elección antes de suscribirse.

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El mejor software para que la industria alimentaria y de bebidas cumpla la normativa APPCC

Además del marketing y la gestión, también hay que prestar atención a la salud y la seguridad. Así que, tras el compromiso con el cliente, hablemos del mejor software para la industria alimentaria y de bebidas para APPCC.

Son las siglas de Análisis de Peligros y Puntos de Control Crítico. Es un sistema que ayuda a garantizar que los alimentos que comemos son seguros. La industria alimentaria y de bebidas lo utiliza para prevenir enfermedades y otros problemas de higiene.

Uno de los mejores programas informáticos de planes APPCC es SafetyChain. Reúne a distintos equipos, como los de producción y control de calidad. Además, le ayuda a controlar si los proveedores siguen las normas y a solucionar problemas automáticamente.

Otra opción que puede probar es 3iVerify de Primority. Le ayuda a gestionar proveedores, controlar procesos y organizar documentos importantes. También puede crear informes para demostrar que cumple los requisitos.

El mejor software para la industria alimentaria que actúa como un asistente

Después del marketing y la seguridad WiFi, es hora de pasar a dos tipos de software que pueden convertirse en sus ayudantes. Se trata de los sistemas de punto de venta y de pedidos y entrega en línea. Analicemos cada uno de ellos por separado.

Los TPV ayudan a tomar pedidos, gestionar menús y procesar pagos.

Toast es uno de los mejores sistemas TPV para restaurantes. Además de todas las tareas rutinarias de TPV, Toast ofrece herramientas de gestión de personal y programas de fidelización de clientes.

Otra opción es Square, una versátil plataforma de punto de venta que se integra con los pedidos en línea y ofrece servicios útiles para los restaurantes.

Hablando de entrega en línea, ChowNow es uno de los mejores software para la industria de alimentos y bebidas para esta tarea. Permite a los clientes hacer pedidos fácilmente desde aplicaciones o sitios web de restaurantes. Esto despeja el camino para la comodidad y el servicio rápido. Otras opciones populares son DoorDash y Uber Eats.

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El mejor software para la industria alimentaria y de bebidas para que su restaurante sea el centro de atención

El mejor software para la industria alimentaria y de bebidas para aumentar su presencia en línea cierra esta lista. ¿Qué mejor forma de hacerlo que a través de las redes sociales?

Gestionar la presencia de su restaurante en las redes sociales puede ayudarle a crear una marca sólida y atraer clientes. Aquí tienes algunas soluciones de software que te ayudarán.

  • Hootsuite: Es una herramienta de gestión de redes sociales que permite programar y publicar posts en múltiples plataformas. También ayuda a racionalizar los esfuerzos en las redes sociales y a mantener una presencia activa. Recuerda que una presencia coherente en las redes sociales ayuda mucho a captar clientes.
  • Sprout Social: Ofrece herramientas de programación, interacción y análisis de redes sociales. Te ayuda a controlar tu presencia en línea y a interactuar con tu audiencia de forma eficaz.

¿Qué ERP es el mejor software para la industria de alimentación y bebidas?

Aunque las soluciones de software anteriores son las mejores en lo que hacen, el software ERP reclama el trono. Son las siglas de Planificación de Recursos Empresariales. Con este único software se pueden realizar muchas de las operaciones mencionadas.

Sin embargo, no se trata de un acuerdo "al precio de uno", porque el software ERP es indudablemente más caro. Ahora respondamos: "¿Qué ERP es el mejor software para la industria de alimentación y bebidas?".

Oracle NetSuite es uno de los software ERP para alimentación y bebidas más populares. Está totalmente en línea, por lo que puede acceder a él desde cualquier lugar. Ayuda a realizar un seguimiento del inventario, procesar pedidos, planificar la demanda de los clientes y gestionar las finanzas. Además, ofrece una visión clara de todo lo que ocurre en la empresa y controla las cosas.

A continuación, tenemos Acumatica, que utiliza KFC. Ayuda a llevar un control de las finanzas y a gestionar las relaciones con los clientes con un CRM. Además, funciona en la nube y se conecta con otros programas.

¿Debe confiar en un único software para la industria de alimentación y bebidas?

A la hora de elegir un software, todo depende de lo que tenga que hacer. Por tanto, identifique sus necesidades y planifique un presupuesto.

El mejor software para la industria de alimentación y bebidas es el que se adapta a sus necesidades y se lo puede permitir. Si lo desea:

  • Recopilar valiosos datos de los clientes
  • Automatizar las iniciativas de marketing
  • Mejorar el compromiso de los clientes
  • Personalizar las campañas de marketing
  • Aumentar la fidelidad de los clientes
  • Aumentar la reputación en línea
  • Aumentar el tráfico peatonal

Entonces lo que necesita es una solución de marketing WiFi como Beambox. Comience su prueba gratuita hoy mismo.


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