Se sospecha de un portal cautivo: ¿Es una advertencia o una bendición?

Al intentar acceder a WiFi, es posible que recibas un aviso de "portal cautivo sospechoso" y evites la conexión porque suena peligroso. En realidad, este mensaje es bueno. Un portal cautivo os mantiene a ti y a la empresa a salvo de muchos ciberataques.

Veamos por qué un portal así es una bendición y cómo resolver sus problemas más comunes.

Autorización de portales cautivos: Una bendición o una maldición

¿A qué viene tanto revuelo con los portales cautivos? Básicamente, se trata de una página web o splash que aparece cuando intentas conectarte a una red WiFi pública. Te redirigirá a una página de inicio de sesión independientemente del sitio web que hayas solicitado. En ella, es posible que tengas que introducir algunas credenciales o aceptar las condiciones de uso.

Pero, ¿para qué sirve esta página? Las empresas la utilizan para autenticar a los usuarios y mantener alejadas a las personas no autorizadas. También pueden mostrar anuncios WiFi en esta página para promocionar sus productos y servicios.

También recopilan datos de los clientes y crean perfiles que luego utilizan para el marketing. Pero no se preocupe. Serán cosas sencillas, como nombres y direcciones de correo electrónico.

Además, te dirán exactamente cómo van a utilizar esos datos. Si no lo hacen, es mejor que te mantengas alejado de su WiFi para invitados. Lo que esto significa para ti es que tus datos estarán seguros mientras utilices esas redes WiFi.

Además, algunas empresas restringen el número de usuarios que pueden conectarse en un momento determinado. De nuevo, eso significa que tendrás una conexión a Internet fluida con mínimas interrupciones.

En resumen, la autorización de portales cautivos es una bendición tanto para usted como para la empresa con la que trabaja.

3 razones comunes por las que no se carga la autorización de un portal cautivo

Aunque las ventajas anteriores son suficientes para apreciar las redes públicas con portales cautivos, siguen surgiendo problemas.

Al fin y al cabo, todo se irá al traste si tu dispositivo no detecta estas páginas web. Ahora bien, resolver estos problemas no es posible sin llegar a la causa raíz.

Por lo tanto, aquí están tres de las razones más comunes para obtener el mensaje "autorización portal cautivo no se carga."

1. El router no tiene la funcionalidad necesaria

Las páginas de autenticación no son sólo para que las desplieguen las empresas. Incluso los propietarios que quieran tener una red separada por cualquier motivo pueden aprovechar las ventajas de un portal cautivo. Por ejemplo, puede utilizarlo para los invitados.

No sabes qué páginas visitarán tus invitados ni qué actividades podrían realizar. Si les das la contraseña de tu red, podrías ponerte en peligro.

Pero negarse rotundamente a dar acceso a los recursos de la red cuando lo soliciten tampoco funcionará.

Para ello, puedes configurar una red WiFi para invitados con datos diferentes y activar la función de portal cautivo. Recuerda, sin embargo, que no todos los routers ofrecen esta ventaja. Si los dispositivos de tus invitados no son capaces de detectar la página de inicio, puede que sea por eso.

Por lo tanto, ponte en contacto con tu proveedor de servicios de Internet y pregúntale si tu router puede o no tener un portal cautivo.

2. No verá el mensaje de sospecha de portal cautivo cuando utilice una VPN

Otra razón para no recibir el mensaje de "portal cautivo sospechoso" es el uso de una VPN. Al fin y al cabo, uno de los aspectos de este servicio es hacer que tu dispositivo sea anónimo.

Los portales cautivos no encajarán bien con esto, ya que su principal propósito es autenticar a los usuarios.

El uso de una VPN crea un túnel independiente que atraviesa la red principal para mantener sus datos seguros. Por otro lado, las páginas de autenticación funcionan deteniendo y redirigiendo las peticiones a una página de inicio de sesión.

Ahora, debido al túnel separado, el portal cautivo no puede ver esas peticiones que vienen de tu dispositivo. Este túnel las atrapa dentro de sí mismo. Aunque ese suele ser el objetivo principal de usar una VPN, no es ideal usarla junto con una página de autenticación. En ese caso, puedes considerar desactivar la VPN temporalmente.

3. El dispositivo carece de la configuración adecuada

No siempre es culpa del router si no puedes detectar un portal cautivo. A veces, el culpable es tu dispositivo.

Algunos sistemas operativos tienen la funcionalidad de detectar portales de autenticación automáticamente. Inician un sencillo proceso de verificación cuando el dispositivo intenta conectarse a una red.

Suelen hacerlo solicitando acceder a un sitio web concreto. Si no hay portal cautivo, la solicitud devuelve un resultado esperado.

Pero cuando existe un portal, el resultado será algo distinto de lo esperado. Es entonces cuando el sistema operativo redirigirá automáticamente el dispositivo a la página de inicio de sesión.

Para evitarlo, puedes intentar actualizar el firmware y el cortafuegos de tu router. Si eso no funciona y tienes que utilizar una red pública, prueba a usar otro dispositivo.

Los usuarios de Chromebooks siempre han tenido este problema. Para ello, Google recomienda permitir el acceso a algunos hosts adicionales.

Cómo solucionar los mensajes de error "Esta red puede tener un portal cautivo" en casa

Tener que pasar por un procedimiento de autenticación es habitual cuando se utiliza una WiFi pública. Pero ver algo como "Esta red puede tener un portal cautivo" en casa puede generar confusión y frustración.

Esto puede ser el resultado de una simple falta de comunicación entre el servidor y el dispositivo. Puede que accidentalmente hayas configurado mal el router o que la configuración de tu dispositivo tenga algún problema.

La interrupción de otras redes también hace que aparezca este mensaje. Pero puedes resolver este problema fácilmente.

En primer lugar, puedes comprobar la configuración de tu router y ver si hay una función de autenticación de portal cautivo.

Si es así, apágalo o restablece la configuración de red. Además, puedes probar a reiniciar el dispositivo, ya que eso puede eliminar los errores de comunicación. La resolución de problemas, la desactivación del software de seguridad o el uso del DNS de Google son otras formas de solucionar este problema.

Equilibrar la seguridad de los portales cautivos

Aunque un portal cautivo es una buena práctica de seguridad en las redes WiFi públicas, puede crear algunos problemas de vez en cuando. En general, la advertencia de "portal cautivo sospechoso" no es algo de lo que preocuparse.

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