Una red inalámbrica para invitados puede ser un activo valioso para cualquier organización. Permite a visitantes e invitados acceder fácilmente a Internet sin comprometer la seguridad de la red principal.
Gestionada adecuadamente, una red inalámbrica para invitados puede beneficiar tanto al negocio como a sus clientes. Cuando los visitantes disfrutan de una buena experiencia WiFi en su negocio, es más probable que vuelvan y se conviertan en clientes fieles. También pueden compartir su experiencia con otras personas y convertirse en embajadores de su marca. Además, una buena conexión WiFi puede prolongar el tiempo de permanencia de los clientes en su establecimiento, lo que se traduce en más pedidos y contribuye a la cuenta de resultados del negocio.
Disponer de una red inalámbrica para invitados en su empresa tiene una ventaja aún mayor. Le mostraremos cómo puede aprovecharlo. Estas son las ventajas absolutas de proporcionar a los invitados acceso inalámbrico en su negocio.
Ventajas del acceso inalámbrico para invitados
Una de las principales ventajas de disponer de acceso inalámbrico para invitados es que ofrece un valor añadido de comodidad para sus visitantes y huéspedes. Esto es especialmente útil en hoteles, aeropuertos, centros de conferencias y restaurantes donde un gran volumen de visitantes necesita acceso a Internet. Una red de invitados independiente permite a los visitantes conectarse a Internet sin tener acceso a la información confidencial de su red principal.
Otra ventaja de crear una red WiFi para invitados es que puede utilizarse como herramienta de marketing. Según el "2019 Annual Customer Engagement Technology Study", el 56% de los comensales de restaurantes afirman que el acceso a WiFi gratuito impulsa sus decisiones de reserva y cena. Además, un negocio puede diferenciarse de los competidores que pueden no ofrecer dicho servicio ofreciendo una red wifi gratuita para invitados.
10 características que debe tener el mejor router inalámbrico con red de invitados
El mejor router inalámbrico con red para invitados debe cumplir ciertas normas y características. Las siguientes son características imprescindibles para las redes de invitados y estándares para las mejores prácticas:
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Capacidad de doble banda: Permite utilizar frecuencias de 2,4 GHz y 5 GHz, lo que proporciona una señal más potente y fiable tanto para la red principal como para la de invitados.
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Múltiples SSID (Service Set Identifiers): Es el nombre de la red inalámbrica que verán los invitados cuando busquen redes disponibles. Suele ser un SSID independiente de la red principal. Las etiquetas son "Invitado" o "Público".
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Compatibilidad con VLAN (red de área local virtual): Permite segregar la red de invitados de la red principal, lo que proporciona una capa adicional de seguridad.
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Controles de acceso a la red de invitados: El administrador puede establecer controles de acceso específicos para la red de invitados, como acceso a Internet, límites de ancho de banda y restricciones de tiempo.
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Cortafuegos y detección de intrusiones: Una capa adicional de seguridad para la red de invitados, que ayuda a evitar accesos no autorizados y protege frente a intentos de pirateo.
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Calidad de servicio (QoS): Permite priorizar el tráfico de red, garantizando que el tráfico importante, como VoIP o vídeo en streaming, tenga prioridad sobre el tráfico menos importante.
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Fácil configuración y gestión: El router debe ser fácil de configurar y gestionar, con una interfaz fácil de usar e instrucciones claras.
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Gestión remota: Permite al administrador gestionar la configuración del router y la red de invitados de forma remota, lo que facilita la realización de cambios o la resolución de problemas.
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Seguridad WPA3 o posterior: Esto garantiza que la red de invitados disponga de los métodos de cifrado más recientes y seguros.
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Control parental: Permite al administrador establecer restricciones de acceso para la red de invitados, como limitar el acceso a determinados sitios web o bloquear contenidos inapropiados.
Configuración inalámbrica de la red de invitados estándar adicional a tener en cuenta
La configuración inalámbrica estándar de la red de invitados variará en función del router y de los requisitos específicos de la organización. Sin embargo, un router de red para invitados es esencial para la estrategia de marketing de su empresa. Además de lo enumerado anteriormente, algunas prácticas estándar incluyen:
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Seguridad: La red de invitados debe utilizar un protocolo de seguridad diferente al de la red principal. Se recomienda WPA2 o WPA3 para las redes de invitados, ya que proporcionan un cifrado seguro.
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DHCP: DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) debe estar activado en la red de invitados para asignar direcciones IP a los invitados automáticamente.
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Controles de acceso: El administrador debe establecer controles de acceso específicos para la red de invitados, como acceso a Internet, límites de ancho de banda y restricciones de tiempo.
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Tiempo de arrendamiento DHCP: Este parámetro determina el tiempo que se asigna una dirección IP a un dispositivo antes de ser liberada y reasignada. Un tiempo de arrendamiento DHCP más corto puede evitar conflictos de direcciones IP.
Es importante tener en cuenta que estos ajustes son generales. Consulte siempre el manual del router o póngase en contacto con el servicio técnico del fabricante para configurar el router de la red de invitados de forma correcta y segura.
Política de uso aceptable del servicio inalámbrico para invitados (PUA)
El acceso a una red inalámbrica para invitados es un privilegio. Es justo que se observen ciertos comportamientos. Una política de uso aceptable de la red inalámbrica para invitados es una buena idea y una práctica habitual.
Una Política de Uso Aceptable o PUA es un conjunto de directrices destinadas a garantizar la seguridad e integridad de la red y proteger los derechos e intereses de todos los usuarios.
Diez elementos comunes de una PUA para una red WiFi de invitados incluyen:
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Cumplimiento legal: Los usuarios deben cumplir todas las leyes, normativas y políticas aplicables mientras utilicen la red inalámbrica para invitados.
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Seguridad de la red: Los usuarios no deben realizar actividades que puedan comprometer la seguridad de la red, como piratería informática, suplantación de identidad o difusión de programas maliciosos.
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Uso apropiado: Los usuarios deben utilizar la red WiFi de invitados únicamente para fines lícitos y apropiados, como la navegación por Internet y el correo electrónico.
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Uso del ancho de banda: Los usuarios no deben utilizar un ancho de banda excesivo, ya que esto puede ralentizar la red para otros usuarios.
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Compartir información: Los usuarios no deben compartir información confidencial o de propiedad a través de la red inalámbrica.
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Privacidad: Los usuarios deben respetar la privacidad de los demás y no deben realizar actividades que puedan comprometer la privacidad de otros usuarios.
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Contenidos prohibidos: Los usuarios no deben acceder ni distribuir contenidos ilegales, inapropiados u ofensivos a través de la red Wi-Fi.
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Responsabilidad: Los usuarios deben ser responsables de sus dispositivos y tomar precauciones para protegerlos de robos o daños.
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Quejas: Los usuarios deben comunicar a las autoridades competentes cualquier queja o problema relacionado con la red inalámbrica para invitados.
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Consecuencias: A los usuarios que infrinjan la PUA se les podrá revocar el acceso a la red WiFi de invitados y podrán ser objeto de medidas disciplinarias.
La PUA puede variar en función de las necesidades de la empresa. Puede incluir otras políticas y restricciones específicas según sea necesario.
Prácticas recomendadas para la conexión inalámbrica de invitados
La aplicación de las prácticas recomendadas anteriores garantizará que la red inalámbrica de invitados sea segura, estable y fácil de gestionar.
He aquí un resumen de las mejores prácticas inalámbricas para invitados.
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Capacidad de doble banda: Utiliza frecuencias de 2,4 GHz y 5 GHz para obtener señales más potentes y fiables tanto para la red principal como para la de invitados.
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Múltiples SSID (Service Set Identifiers): Usando SSIDs separados como "Invitado" o "Público".
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Compatibilidad con VLAN (red de área local virtual): Segregación de la red de invitados.
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Controles de acceso a la red de invitados: Configuración de controles de acceso específicos para la red de invitados.
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Cortafuegos y detección de intrusiones: Prevención de accesos no autorizados y protección frente a intentos de pirateo.
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Calidad de servicio (QoS): Garantizar que el tráfico importante, como VoIP o vídeo en streaming, tenga prioridad.
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Fácil configuración y gestión: El router debe ser fácil de configurar y gestionar.
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Gestión remota: Gestiona el router y la red de invitados de forma remota, lo que facilita la realización de cambios o la resolución de problemas.
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Seguridad WPA3 o posterior: Conocer los métodos de cifrado más recientes y seguros.
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Control parental: Configuración de restricciones de acceso para la red de invitados..
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Seguridad: Utiliza un protocolo de seguridad diferente al de la red principal.
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DHCP: DHCP debe estar activado en la red de invitados para asignar direcciones IP a los invitados automáticamente.
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Tiempo de Arrendamiento DHCP: Establece durante cuánto tiempo se asigna una dirección IP a un dispositivo antes de ser liberada y reasignada.
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Aplicar la Política de Uso Aceptable (PUA). Asegurarse de que los usuarios invitados entienden su responsabilidad en el uso de su WiFi para invitados.
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Comprobación y actualización periódicas del firmware. Asegurándote de que tu WiFi para invitados está al día de las últimas novedades.
3 marcas que ofrecen WiFi para invitados
Hay muchas marcas en el mercado que ofrecen soluciones de WiFi para invitados para empresas, por lo que es importante investigar y comparar diferentes opciones para encontrar la que mejor se adapte a tu organización. Cuando busques una marca que ofrezca soluciones WiFi para invitados para tu empresa, debes tener en cuenta varios factores: escalabilidad, seguridad, facilidad de uso, soporte técnico, reputación y precio.
En última instancia, la mejor marca para su empresa dependerá de sus necesidades y requisitos específicos, por lo que es importante que investigue y compare las distintas opciones antes de tomar una decisión.
Red de invitados Tp-Link
TP-Link es una popular marca de routers inalámbricos que ofrecen una función de red de invitados que permite a las empresas proporcionar acceso a Internet a los visitantes sin darles acceso a la red principal. TP-Link es conocida por sus equipos de red asequibles y fáciles de usar.
Se puede acceder a esta función a través de la interfaz web del router TP-Link, y permite configurar un SSID y una contraseña independientes para los invitados. Esto evitará que los invitados accedan a información confidencial de la empresa y a los recursos de la red.
Además, con TP-Link, puede limitar el acceso a sitios web o servicios específicos, supervisar el uso de la red de invitados e identificar posibles problemas de seguridad.
Configurar una red de invitados TP-Link en un router TP-Link es un proceso sencillo y normalmente se puede hacer a través de la interfaz web del router.
Como ya se ha mencionado, es fundamental consultar el manual del router o ponerse en contacto con el servicio técnico del fabricante para configurar la red de invitados de forma correcta y segura.
WiFi para invitados Meraki
Meraki de CIsco es otra popular marca de routers inalámbricos que ofrece una red Wi-Fi para invitados. La diferencia con TP-Link es que la red WiFi Meraki para invitados en un router Meraki se realiza rápidamente a través de Meraki Dashboard, una plataforma de gestión basada en la nube para dispositivos Meraki, que permite a las empresas supervisar y gestionar su red desde cualquier lugar.
Esta función también te permite configurar un portal cautivo, en el que los invitados tendrán que iniciar sesión o aceptar las condiciones del servicio antes de acceder a la red.
Además, Meraki ofrece funciones de seguridad avanzadas, como reglas de cortafuegos, VPN y VLAN para proteger la red de invitados, supervisión en tiempo real y análisis, que permiten ver el número de dispositivos conectados, el consumo de ancho de banda e incluso bloquear o permitir dispositivos específicos.
Aruba Guest WiFi
Otra marca famosa de puntos de acceso y controladores inalámbricos es Aruba. Al igual que TPLink y Meraki, Aruba también ofrece una función de red inalámbrica para invitados. La configuración de la red WiFi para invitados de Aruba se puede realizar a través del controlador Aruba o de Aruba Central, una plataforma de gestión basada en la nube.
Al igual que TP-Link y Meraki, Aruba le permite crear un SSID y una contraseña independientes para los invitados, así como un portal cautivo en el que los invitados tendrán que iniciar sesión o aceptar las condiciones del servicio.
Aruba, es conocida por sus soluciones inalámbricas de nivel empresarial, orientadas a grandes organizaciones. Con la opción de ClearPass de Aruba, una plataforma de gestión de políticas con funciones similares a las de Meraki. Clear Pass permite un control de acceso y una incorporación de usuarios más sólidos y seguros para el wifi de invitados.
Cree valor a partir de su red inalámbrica para invitados
Hemos visto cómo una red inalámbrica para huéspedes puede beneficiar a un negocio y a sus clientes. Una buena experiencia WiFi puede incitar a los clientes a volver y fidelizarlos, lo que contribuye a la cuenta de resultados de un negocio.
Consideramos las características que suelen ofrecer los mejores routers inalámbricos con red para invitados y las mejores prácticas para una conexión WiFi segura y bien gestionada. Cómo puedes aprovechar tu red WiFi para invitados y crear valor para tu empresa?
Puede aprovechar su red para sacar el máximo partido de las reseñas, las listas de contactos y la información sobre sus clientes nuevos y fieles.
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