Con la creciente amenaza de los piratas informáticos y la ciberdelincuencia, las empresas deben tomar las medidas adecuadas para proteger las conexiones a Internet de sus clientes. En esta guía, los propietarios de empresas aprenderán a proteger a sus clientes de las amenazas online a la vez que proporcionan un acceso seguro a Internet.
Empecemos.
Acceso seguro a Internet para invitados: ¿Por qué es importante?
Proporcionar un acceso seguro a Internet a los invitados es fundamental para cualquier empresa hoy en día. Como leerás, hay algunas prácticas sencillas que puedes implementar para que la navegación a través de tu conexión WiFi sea segura.
Los piratas informáticos utilizan programas maliciosos, como virus y malware, para obtener acceso y control sobre los ordenadores conectados a la misma red pública. El pirateo puede conducir al robo de datos, la corrupción de archivos o estafas. Incluso navegar por un sitio web aparentemente inofensivo puede dejar a los usuarios expuestos si actores maliciosos han comprometido el sitio.
En un mundo ideal, los clientes comprenderían estos riesgos antes de utilizar una red pública para la transmisión de datos u otras actividades relacionadas con información sensible. Sin embargo, no es así. De hecho, las investigaciones demuestran que la mayoría de la gente necesita comprender mejor las prácticas de ciberseguridad y las amenazas en línea.
Por lo tanto, como la mayoría de las pequeñas empresas ofrecen WiFi gratuito a sus clientes, los propietarios de las empresas tienen que ocuparse de su seguridad y garantizar que dicho servicio no suponga ninguna amenaza para los usuarios.
¿Son seguras las redes de invitados?
Si se pregunta "¿son seguras las redes de invitados?", la respuesta es no. O al menos no por defecto.
Al contrario que una red privada, las WiFi públicas plantean riesgos. De hecho, son los objetivos favoritos de hackers y ciberdelincuentes.
La principal razón por la que las redes de invitados deben ser más seguras por defecto es que los usuarios se acercan a ellas sin ser conscientes de las amenazas. Los clientes que utilizan redes de invitados ponen sus datos personales y sus dispositivos en una red que a menudo no está protegida ni cifrada.
Además, cualquiera puede acceder a las redes públicas.
Una vez que un pirata informático se ha infiltrado en un dispositivo de una de estas redes, puede robar datos. Los hackers también pueden instalar software malicioso o incluso tomar el control de otros dispositivos de la misma red.
Los clientes deben comprender los riesgos asociados al uso de redes de invitados para proteger mejor sus datos de posibles ciberamenazas. Sin embargo, corresponde al propietario del negocio prevenir las amenazas y el uso indebido del WiFi gratuito proporcionado.
Antes de adentrarnos en las mejores prácticas para proteger su Internet, consideremos contra qué tipo de ciberataques desea protegerse.
Internet seguro para invitados: Tipo de ciberataques
Para proteger su red de Internet para invitados, es esencial conocer los tipos de ataques más comunes y lo que puede hacer. Crear una experiencia segura en Internet será mucho más fácil cuando lo sepas.
Los ciberataques constituyen una grave amenaza que puede tener consecuencias devastadoras tanto para los particulares como para las empresas. Sin embargo, a menudo se subestiman.
Estos ataques suelen comenzar con la instalación de software malicioso, conocido como malware, para propagar virus y robar datos. El tipo más común de malware incluye
- Virus
- Troyanos
- Gusanos
- Spyware
- ransomware
- Adware
- Código malicioso personalizado
Los ciberdelincuentes también emplean técnicas no maliciosas, como el snooping y el phishing, para acceder a información sensible.
El activo más comúnmente atacado en los ciberataques son los datos. Los piratas informáticos intentan penetrar en las redes para acceder a los dispositivos y robar números de tarjetas de crédito, contraseñas y otros datos valiosos. Estos datos pueden venderse en la web oscura o utilizarse para estafar a las víctimas o extorsionarlas a cambio de pagos.
Buenas prácticas de seguridad para WiFi de invitados
Las mejores prácticas de seguridad WiFi para invitados son esenciales para cualquier organización que proporcione acceso inalámbrico a los visitantes. Con el aumento de los ciberataques, ahora es más importante que nunca que las organizaciones protejan sus redes de actividades maliciosas.
A continuación encontrará una lista de las mejores prácticas para proteger las redes WiFi de invitados que le ayudarán a proteger a sus clientes de actividades maliciosas en sus redes de invitados. No es necesario que las adopte todas. Sin embargo, se recomienda aplicar todas las que pueda.
Si se toma en serio la seguridad en Internet de sus huéspedes, se verá recompensado sin quebraderos de cabeza en el futuro.
Práctica recomendada nº 1 para proteger Internet como invitado: Splash Pages
Una página splash, también conocida como portal cautivo, es una página web que se muestra a los invitados antes de concederles acceso a Internet.
Cuando se trata de un Internet seguro para invitados, se puede utilizar una página de inicio para autenticar a los invitados antes de concederles acceso a Internet. Al pedir a los invitados que introduzcan una contraseña u otras credenciales de inicio de sesión, puede estar seguro de que sólo los invitados autorizados tienen acceso a su red. Además, puede evitar accesos no autorizados.
También puede utilizar una página de inicio WiFi personalizada para reforzar la identidad de su marca y recopilar información de los clientes para campañas de marketing.
Práctica recomendada nº 2 para proteger Internet de invitados: Contraseñas seguras
Utilizar una contraseña segura es un requisito esencial para proteger la conexión a Internet de los invitados. Una contraseña segura tiene que ser difícil de adivinar o descifrar. Suele ser una combinación de letras, números y caracteres especiales de al menos diez caracteres.
Además, se recomienda cambiar las contraseñas con regularidad. Si utilizas software de marketing WiFi, la contraseña para acceder a tu red cambiará automáticamente a diario.
Práctica recomendada nº 3 para proteger Internet de invitados: Vpn
Una red privada virtual (VPN) es una de las formas más eficaces y sencillas de proteger las conexiones a Internet de los invitados. Crea un túnel cifrado entre un dispositivo e Internet. Este túnel impide que los datos y la información personal sean interceptados por piratas informáticos u otros actores malintencionados.
La principal ventaja de utilizar una VPN para Internet de invitados es que ayuda a mantener segura la información y los datos personales de tus invitados.
Cuando se implanta una VPN a nivel de red, el tráfico de Internet se encripta y, por tanto, es más difícil de interceptar y secuestrar. En consecuencia, es más difícil para los piratas informáticos robar credenciales de inicio de sesión y otra información sensible.
Otra ventaja de utilizar una VPN para Internet de invitados es que puede ayudar a mejorar la seguridad general de su red. Al encriptar el tráfico de Internet de los invitados, una VPN puede ayudar a evitar filtraciones de datos y otros tipos de ciberataques.
Práctica recomendada nº 4 para proteger Internet de invitados: Cortafuegos
Un cortafuegos es un sistema de seguridad que supervisa el tráfico de red entrante y saliente basándose en un conjunto personalizado de normas y políticas de seguridad. Un cortafuegos actúa como filtro y es esencial para proteger Internet de invitados contra accesos no autorizados.
Cuando los invitados se conectan a su red, un cortafuegos puede protegerles contra los tipos más comunes de ciberamenazas. Por ejemplo, un cortafuegos puede configurarse para bloquear el tráfico entrante procedente de direcciones IP maliciosas conocidas.
Otra ventaja de utilizar un cortafuegos para Internet de invitados es que puede ayudar a proteger la información y los datos personales de sus huéspedes. Un cortafuegos puede configurarse para cifrar el tráfico de Internet de los huéspedes, lo que hace mucho más difícil que los hackers intercepten y roben información confidencial.
Sin embargo, la configuración de un cortafuegos puede ser exigente, ya que requiere conocimientos informáticos específicos.
Práctica recomendada nº 5 para proteger Internet de invitados: Cree una red específica para invitados
La creación de una red separada para el acceso a Internet de invitados es fundamental para asegurar Internet de invitados.
Cuando los invitados se conectan a su red utilizando una red independiente, su tráfico de Internet se mantiene separado de otras redes. Esto significa que si el dispositivo de un invitado se ve comprometido, la infección quedará contenida en la red de invitados y no podrá propagarse.
Además, mantener separado el tráfico de invitados le permite supervisar el uso de Internet de forma más eficaz y bloquear el acceso a sitios web maliciosos u otros contenidos dañinos.
Otra ventaja adicional es que te permite ofrecer a los huéspedes una conexión a Internet dedicada. Esto puede ser útil si quieres ofrecer a los huéspedes una conexión a Internet de alta velocidad para actividades que requieren mucho ancho de banda.
Buena práctica nº 6 para proteger Internet de invitados: Mantenga actualizados el software y los sistemas
Mantener actualizados el software y los sistemas es un aspecto esencial para mantener una Internet de invitados segura. Las actualizaciones de software incluyen parches de seguridad para vulnerabilidades conocidas, que ayudan a proteger tu red frente a ciberamenazas.
Cuando se descubren nuevas vulnerabilidades, los piratas informáticos y otros actores malintencionados suelen intentar explotarlas para acceder a su red. Por tanto, esta actividad es crucial y debe realizarse con regularidad. Si mantiene su software y sus sistemas actualizados, puede asegurarse de que estas vulnerabilidades se parchean, reduciendo el riesgo de que se produzcan filtraciones de datos o hackeos.
Además, mantener actualizados el software y los sistemas puede mejorar el rendimiento y la estabilidad generales de la red.
Práctica recomendada nº 7 para proteger Internet de invitados: Utilice un filtro de contenidos web
Otra buena práctica para asegurar Internet para invitados es utilizar un filtro de contenidos web.
Un filtro de contenidos web es un software utilizado para supervisar y controlar el acceso a sitios web y otros contenidos de Internet. Estos filtros pueden utilizarse para bloquear el acceso a sitios web maliciosos. Los filtros evitan que los invitados descarguen programas maliciosos y aplican otras políticas de uso de Internet.
Un filtro de contenidos web puede evitar que los huéspedes descarguen accidentalmente programas maliciosos o expongan su información personal a piratas informáticos. Esto se consigue bloqueando el acceso a sitios web maliciosos conocidos.
Además, puedes configurar los filtros de contenidos web para bloquear el acceso a determinados tipos de contenidos, como las apuestas o los sitios web para adultos. Bloquear anuncios, ventanas emergentes y otros tipos de contenido no deseado es una buena práctica. Un filtro de contenidos web también puede ayudar a mejorar la velocidad de Internet y reducir los retrasos, haciendo que la experiencia de los huéspedes en Internet sea más agradable.
Cómo cambiar la cuenta de invitado de Internet de abierta a segura
Ofrecer una conexión WiFi gratuita en la que todo el mundo puede conectarse sin autorización es una práctica terrible. Esto expone a tus clientes a ciberamenazas.
Para cambiar la cuenta de invitado de Internet de abierta a segura, primero debes crear una red independiente que incorpore las mejores prácticas de seguridad.
La creación de redes seguras de Internet para invitados puede hacerse manualmente abriendo la configuración de tu router. Puedes crear tantas redes independientes como quieras desde el panel de control.
Después de crear una red separada para invitados, conviene aplicar otras prácticas de seguridad como las enumeradas anteriormente.
Si no eres experto en sistemas informáticos o necesitas más tiempo para ello, utilizar un software de gestión de Guest WiFI te simplificará la vida.
¿Son seguras las conexiones a Internet de los hoteles?
¿Son seguras las conexiones a Internet de los hoteles? No necesariamente.
Los hoteles, como todas las conexiones WiFi abiertas, no son seguros por defecto. Lo que hace que una conexión a Internet sea segura son las implementaciones de seguridad realizadas por los administradores de la red.
Las conexiones a Internet de los hoteles suelen sufrir brechas debido a la falta de buenas prácticas y al mal comportamiento de los empleados. Sin embargo, con el aumento de los ciberdelitos en los últimos años, cada vez más hoteles son conscientes del riesgo que suponen para sus huéspedes. Además, las herramientas y el software para proteger Internet de los huéspedes son más asequibles que nunca.
Para proteger su conexión cuando utilice la conexión a Internet de un hotel, debe utilizar una VPN y sistemas de autenticación 2FA. Además, nunca dejes tus dispositivos desatendidos. Muchos de los nuevos ataques comprenden simplemente conectar un USB durante unos segundos para instalar malware.
Internet seguro para invitados: Conclusión y próximos pasos para su empresa
Crear una Internet segura para invitados no tiene por qué ser complicado. La aplicación de algunas buenas prácticas hará que su red sea sólida y segura. Además, los dispositivos de hardware son cada vez más baratos y asequibles.
La aplicación de las mejores prácticas más comunes complicará la vida a los hackers y protegerá su red de accesos no autorizados.
También puedes plantearte implantar un punto de acceso WiFi social para simplificar las prácticas más útiles, como la rotación de contraseñas, la personalización de la página de inicio o la gestión de la red.
Beambox es una solución de marketing WiFi para empresas que le permite simplificar estas tareas y muchas más. Con Beambox, puede recopilar información sobre sus clientes, aumentar su reputación en línea y realizar campañas de marketing con facilidad.
¿Quiere probarlo? Empiece hoy mismo su prueba gratuita.
Comience con el marketing WiFi gratuito
Beambox ayuda a empresas como la suya a crecer mediante la captura de datos, la automatización del marketing y la gestión de la reputación.
Regístrese 30 días gratis
