La publicidad por SMS masivos es, con diferencia, una de las estrategias de marketing más eficaces. Enviar mensajes SMS masivos a una lista de contactos que puede llegar a miles es increíblemente eficaz. Los mensajes de texto de marketing son muy fáciles de crear: cortos, rápidos y personales. Y con la publicidad por SMS masivos, puedes dirigirte instantáneamente a un gran grupo de personas.
Todo el mundo está familiarizado con esa reacción instintiva al recibir un mensaje de texto, y tú la recrearás a gran escala. Y hacerlo de forma masiva te evita perder el tiempo con mensajes individuales?
Estás en el buen camino si quieres entender mejor el marketing por SMS masivos. Una vez que hayas leído esta guía, estarás bien encaminado hacia el éxito del marketing por SMS. Por supuesto, tendrás que saber cosas como cómo crear una lista de suscriptores de SMS y cuál es el mejor software que puedes utilizar. Y, lo que es más importante, tendrás que conocer las leyes de consentimiento en torno al marketing por SMS.
Sin embargo, una vez que se domina todo esto, es una empresa de marketing enormemente gratificante. El marketing por SMS tiene una de las tasas de participación más altas. Así que anota esta información esencial y comienza tu viaje por los SMS.
¿Qué es la publicidad por SMS masivos?
En primer lugar, ¿qué es la publicidad por SMS masivos? Se puede definir como el envío de mensajes de texto por parte de una empresa a muchas personas a la vez. La publicidad por SMS consiste en enviar mensajes de texto de marketing directamente a los teléfonos móviles de los usuarios.
Para las pequeñas empresas, el marketing por mensajes de texto es una forma maravillosa de conectar de forma rápida y casual con las bases de clientes. Y debido al condicionamiento de la gente -que salta y abre el teléfono al oír las notificaciones-, tiene excelentes índices de participación.
Sin embargo, la publicidad por SMS masivos tiene una salvedad esencial: el consentimiento. Aunque las cosas varían de un país a otro (incluso de un estado a otro), los destinatarios suelen dar su consentimiento para figurar en tu lista de contactos. Así que debes recopilar números de teléfono de forma transparente, ética y con consentimiento.
Una forma habitual en que las empresas recopilan números de teléfono es a través de las casillas de consentimiento después de las compras en línea. Todos hemos visto las pequeñas casillas de "consentimiento para contacto por correo electrónico y marketing por SMS".
Sin embargo, también puede recopilar números de teléfono mediante un portal cautivo WiFi. El WiFi de portal cautivo tiene una barricada automática que los usuarios sólo pueden atravesar tras introducir sus datos. Podrías estipular que los clientes deben introducir su número y dar su consentimiento a los anuncios por SMS para acceder al WiFi. Y como puedes conseguir fácilmente software gratuito de WiFi cautivo, es una forma barata de recopilar números.
El resto es como un reloj una vez que las empresas disponen de esta colección de destinatarios consentidos. Basta con diseñar mensajes de texto y enviarlos en masa. Hay opiniones encontradas sobre la frecuencia óptima de envío de mensajes de texto de SMS marketing.
Sin embargo, 4-5 al mes parece ser el máximo que las empresas pueden enviar sin que disminuya el número de abonados. También hay que combinar los siguientes tipos de SMS:
- Solicitudes de inscripción
- Mensajes promocionales
- Solicitud de comentarios
- Concursos
- Mensajes transaccionales
- Programas de fidelización
5 principales ventajas de la publicidad por SMS masivos
La publicidad por SMS masivos tiene muchas ventajas, por eso es tan popular. Una vez que crees una lista sólida de suscriptores de SMS y empieces a enviar tus mensajes, notarás rápidamente estas cinco ventajas principales.
1. Los SMS masivos son rápidos de enviar
El marketing por SMS masivos es superrápido. Es fácil de escribir -con sólo 160 caracteres- y más rápido que otras estrategias de marketing, como los largos boletines por correo electrónico. También es rápido de enviar, y los destinatarios reciben los mensajes casi al instante.
Es mucho más eficaz que enviar folletos si valora la rapidez de respuesta. Y, del mismo modo, es rápido de leer para los destinatarios. Requiere una inversión mínima y puede leerse fácilmente entre sus responsabilidades y exigentes agendas.
2. La publicidad por SMS masivos es barata y el riesgo es mínimo
El marketing por SMS masivos también es barato. Por lo tanto, es un riesgo mínimo y un añadido a sus estrategias de marketing. Los empresarios pueden hacerlo ellos mismos, porque redactar breves textos de marketing no requiere mucho tiempo.
O incluso contratar a redactores y expertos en marketing ad hoc para crear una carga masiva. En cualquier caso, los anuncios por SMS no te saldrán caros. Y si en algún momento no quieres continuar, puedes dejarlo.
3. La publicidad por SMS masivos tiene grandes índices de participación
Dado que la publicidad por SMS masivos es tan fácil de abrir y rápida de enviar, sus índices de participación son fantásticos. De hecho, la tasa media de apertura ronda el 98%, una cifra increíblemente buena. Con un 98% de apertura de tus mensajes de marketing, puedes convertir el compromiso en ventas y otras acciones favorables.
Así que no es de extrañar que la alta tasa de compromiso se correlacione con una tasa de conversión por las nubes. Si quieres maximizar tu engagement al máximo, el marketing por SMS es lo mejor.
4. La publicidad por SMS masivos fideliza a los clientes
La fidelidad es vital cuando se dirige un negocio. Cuanto más leal sea su clientela, más ventas repetidas obtendrá. Y cuantas más ventas se repitan, más fiables serán sus beneficios e ingresos.
La publicidad por SMS es la mejor forma de fidelizar a los clientes. Los mensajes de texto crean un sentimiento de compenetración y pueden incorporarse fácilmente a un programa de fidelización. Los programas de fidelización de restaurantes son un excelente ejemplo de esta estrategia.
5. La publicidad por SMS masivos es fácil de aceptar y rechazar
La publicidad por SMS masivos es muy fácil de aceptar y rechazar, lo que resulta perfecto para el marketing consensuado. Con la opción de controlar fácilmente el marketing, es más probable que los destinatarios se comprometan positivamente con tus mensajes. Sólo tienen que enviar un mensaje de texto a STOP si desean darse de baja, lo que le mantiene alejado de la carpeta de spam.
Estas son las cinco principales ventajas. Pero, ¿qué hay de las desventajas? Hay algunas cosas a tener en cuenta. Y, sobre todo, puedes evitar la mayoría de estas desventajas si gestionas responsablemente tu marketing por SMS.
- Mensajes cortos
Los mensajes que envías por SMS tienen que ser relativamente cortos. No tienes ensayos y redacciones para transmitir lo que quieres decir. Ten en cuenta que esto podría limitar tus capacidades de marketing. Tendrás que ser brillante para exprimir mensajes persuasivos en 160 caracteres.
- Cuestiones de consentimiento
Los problemas de consentimiento no deberían ocurrir si recopila números de teléfono de forma ética. Debe asegurarse de obtener el consentimiento de cada persona antes de añadirla a una lista de contactos de suscriptores. Si no lo haces, lo más probable es que sufras más problemas de compromiso e incluso problemas legales.
- Invasivo
Los mensajes de texto son superpersonales. Así que, comprensiblemente, una desventaja del marketing por SMS es que puede resultar invasivo. El bombardeo de los destinatarios con montones de mensajes puede agravar este problema.
Las 5 mejores opciones de software de marketing por SMS masivos
Encontrar software de marketing por SMS masivos es fácil en el sentido de que tienes muchas opciones. Pero, por supuesto, esto puede generar indecisión y resultar abrumador a la hora de elegir. Por eso, en esta sección de nuestra guía de publicidad por SMS masivos, vamos a preseleccionar los cinco mejores que deberías tener en cuenta.
- Braze
Braze es un brillante software de SMS que te permite enviar mensajes de texto a destinatarios de todo el mundo, desde más de 200 países diferentes. Te ayuda con plantillas, estados de suscripción y servicios de automatización. En resumen, es una opción fiable para el marketing de SMS masivos.
- Voodoo
Voodoo se enorgullece de sus precios competitivos: desde sólo 2,2 peniques por mensaje. Esta empresa de SMS del Reino Unido es la mejor para quienes tienen un presupuesto limitado y ofrece un paquete de marketing por SMS asequible. Incluye todo lo esencial, como plantillas y análisis.
- FireText
FireText ha trabajado con el NHS, PrettyLittleThing y Deliveroo. Destaca por su capacidad de análisis y seguimiento de URL. FireText no solo es genial para enviar textos brillantes con rapidez, sino también para medir cómo se reciben.
- Text Marketer
Text Marketer lanza un software de marketing por SMS que facilita el proceso. Los precios empiezan en 2,5 peniques por mensaje SMS, sin cuotas de suscripción ni de instalación. Text Marketer no es el más popular del sector, pero sí una de las mejores opciones.
- MailChimp
MailChimp es famoso por su software de marketing por correo electrónico. Pero, ¿y si pudieras enviar tus SMS marketing exactamente desde el mismo software? MailChimp es una auténtica bestia en lo que a software de marketing se refiere. Y si quieres seguir con los líderes del sector, esta es tu mejor opción.
Herramientas de marketing por SMS masivos que no son específicas para SMS
Hay un montón de herramientas de marketing por SMS masivos que puedes utilizar y que son diferentes del software puramente relacionado con los SMS. Puedes utilizar generadores, herramientas de edición, planificadores de marketing gratuitos y mucho más. Es importante utilizar tantos recursos como sea posible (y necesario) para crear los mejores resultados. Tómate en serio esta sección; te proporcionaremos una visión general de las herramientas de publicidad por SMS masivos que necesitas utilizar.
- Grammarly
Grammarly es una herramienta de autoedición imprescindible para cualquiera que envíe mensajes SMS. En lo que respecta al marketing, tu gramática debe ser hermética para proteger tu reputación. Tener una gramática excelente te hace parecer profesional y más digno de confianza como empresa. Si quieres maximizar las tasas de compromiso con el marketing por SMS, tus textos deben estar limpios de errores gramaticales.
Grammarly tiene un paquete gratuito y edita tu trabajo por ti, ofreciéndote sugerencias y alternativas. Es sin duda la mejor del mercado.
- Lunes
Monday es una herramienta maravillosa que le ayuda a programar sus campañas de marketing. La programación es esencial en el marketing, sobre todo porque algunas cosas se hacen quincenal o mensualmente. Es difícil controlar las diferentes estrategias y trabajos, incluso dentro de la misma campaña.
Puedes utilizarlo para el marketing por SMS para mantenerte organizado. Y lo mejor es que es gratis.
- Gestor de proyectos
ProjectManager es lo mejor para quienes trabajan en un equipo grande. Te ayuda a delegar tareas de forma más clara y a asegurarte de que todo el mundo está al día con el marketing. Esto es especialmente útil con el marketing por SMS, en el que se crean grandes cantidades de textos con antelación. Además, ofrece una versión de prueba gratuita y tarifas de suscripción mensuales relativamente bajas en comparación con la competencia.
¿Debería invertir en publicidad por SMS masivos?
La publicidad por SMS masivos es una magnífica inversión para su negocio. La principal ventaja de esta estrategia de marketing es su altísima tasa de participación: ¿recuerdas que tiene una tasa media de apertura del 98%?
Sin embargo, este beneficio es el resultado de muchas cualidades, entre ellas lo rápido que es y lo personal que resultan los mensajes de texto. El marketing por SMS masivos es increíble. Y si estás haciendo malabarismos entre diferentes estrategias de marketing, te sugerimos que te lances con los SMS.
Por supuesto, el marketing masivo permite enviar miles de mensajes a la vez. El mundo es su ostra con un solo clic.
El marketing por SMS masivos le ayudará a conectar mejor con una red de clientes que pronto le serán fieles. Los resultados hablan por sí solos. Espere clientes fieles, mayores tasas de compromiso y un aumento de los beneficios. ¿Qué más se puede pedir? Si está pensando en invertir en publicidad, utilice el marketing por SMS masivos.
¿Quieres un poco de ayuda extra con tus planes de publicidad por SMS masivos? En Beambox, siempre estamos encantados de ayudarte a comercializar tu negocio. Y como expertos en marketing por SMS y mejora de pequeñas empresas, podemos impulsar tu progreso en tu camino hacia el éxito.
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