Soluciones WiFi para minoristas que benefician a empresas y clientes

¿No sería conveniente que todo estuviera disponible al por menor? Muchos opinarían que sí. Facilitaría las compras y la búsqueda de productos a los consumidores. Lo mismo ocurre con el WiFi al por menor.

El WiFi para minoristas, también conocido como WiFi en tienda o WiFi para invitados, es un servicio de Internet inalámbrico que ofrecen los minoristas a los clientes. Este servicio mejora intencionadamente la experiencia del cliente. Permite a los clientes navegar por Internet, consultar su correo electrónico o utilizar las redes sociales mientras compran o cenan.

¿Por qué las empresas ofrecen WIFI a sus clientes?

Los minoristas se han apresurado a adoptar la tecnología WiFi para huéspedes en los últimos años. ¿Por qué no? Al fin y al cabo, aporta una serie de ventajas tanto a la tienda como al cliente.

Para la tienda, aumenta la satisfacción y fidelidad del cliente. También es una forma de obtener valiosos datos sobre el comportamiento y las preferencias de los clientes.

Para el cliente, supone una forma cómoda de estar conectado mientras compra o cena. También da acceso a información y recursos que pueden ayudar a tomar decisiones de compra.

Veamos con más detalle estas ventajas.

Campañas de marketing personalizadas

Saber cómo toman sus decisiones los clientes permite a las empresas minoristas planificar sus campañas de marketing. También ayuda a las empresas a mejorar el diseño de la tienda y optimizar la selección de productos. El WiFi para minoristas permitirá a las empresas recopilar datos valiosos sobre los hábitos y gustos de los clientes.

Por ejemplo, los minoristas pueden saber en qué zonas de la tienda pasan más tiempo los clientes. También pueden discernir qué productos despiertan más interés entre los clientes y qué campañas de marketing son más eficaces.

Estos datos pueden identificar patrones y tendencias en el comportamiento de los clientes. Los datos pueden ayudar a los minoristas a tomar decisiones más informadas sobre su negocio.

El WiFi para minoristas mejora la experiencia del cliente

El WiFi para minoristas puede utilizarse para mejorar la experiencia del cliente de varias maneras. Por un lado, los minoristas pueden utilizarla para dar a los clientes acceso a promociones, descuentos, información sobre productos y reseñas en la tienda.

Las empresas también pueden utilizar el WiFi en el comercio minorista para facilitar las compras en línea y el pago.

Además, los minoristas pueden utilizar el WiFi para ofrecer a los clientes una mejor experiencia en la tienda. Los clientes pueden navegar por la tienda, encontrar productos y obtener recomendaciones a través de aplicaciones móviles.

Como puede ver, el WiFi en el comercio minorista es una tecnología valiosa. Aporta numerosas ventajas tanto a los minoristas como a los clientes. Puede ayudar a los minoristas a recopilar datos valiosos sobre el comportamiento de los clientes, adaptar las campañas de marketing y mejorar la experiencia en la tienda. En cuanto a los clientes, puede proporcionarles una forma cómoda de estar conectados, acceder a la información y realizar compras, todo ello mientras están en la tienda.

Es fácil que en el futuro más minoristas se adapten a una tecnología en constante evolución, sobre todo porque cada vez más clientes confían en sus dispositivos móviles.

Marketing WiFi para minoristas

El marketing WiFi minorista es el uso de redes inalámbricas en tiendas como herramienta de marketing y captación de clientes. Algunas de las formas en que los minoristas pueden utilizar el WiFi minorista para el marketing son:

• Recopilación de datos de clientes: Como se ha comentado anteriormente, los minoristas pueden utilizar WiFi para minoristas para recopilar datos sobre el comportamiento y las preferencias de los clientes. Los datos ayudan a planificar campañas de marketing.

• Acceso a promociones y descuentos en la tienda: El acceso a WiFi en tiendas acerca a los clientes a promociones y descuentos. Los comercios pueden enviar notificaciones push a los dispositivos móviles de los clientes.

• Ofrecer información y reseñas de productos: Los minoristas pueden utilizar el WiFi para ofrecer acceso a información y reseñas de productos. Los clientes pueden utilizar aplicaciones móviles para escanear los códigos de barras de los productos y consultarlos.

• Mejore la experiencia en la tienda: Los minoristas pueden utilizar el WiFi para ofrecer a los clientes una mejor experiencia en la tienda. Los clientes pueden navegar por la tienda, encontrar productos y obtener recomendaciones a través de aplicaciones móviles.

• Facilitar las compras en línea: Los minoristas pueden utilizar WiFi para el comercio minorista para facilitar las compras en línea y el pago. Esto ahorra tiempo y aumenta la comodidad.

• Conectar con los clientes: Los minoristas pueden utilizar el WiFi en comercios para conectar con los clientes a través de las redes sociales. Los minoristas también pueden utilizar el WiFi en comercios para enviar notificaciones o encuestas a los clientes y recabar sus opiniones.

• Crear programas de fidelización: Los minoristas pueden utilizar el WiFi para crear programas de fidelización. Esto incluye recompensas o descuentos a los clientes que se conecten a la red WiFi de la tienda.

El marketing WiFi para minoristas les ayuda a recopilar datos útiles. El marketing WiFi para minoristas también ayuda a las empresas a conectar con los clientes y mejorar la experiencia en la tienda. Puede recopilar datos para conocer mejor el comportamiento y las preferencias de los clientes. También puede facilitar el acceso a promociones y descuentos en la tienda.

Otras formas son ofrecer información y reseñas de productos y mejorar la experiencia en la tienda. También incluye facilitar las compras en línea y conectar con los clientes a través de las redes sociales.

8 Soluciones WiFi para minoristas

Los minoristas que adoptan el marketing WiFi minorista se benefician de la mejora de la satisfacción y la fidelidad de los clientes. Ofrece varias soluciones que ayudan a los propietarios de negocios minoristas a gestionar sus tiendas.

He aquí las 8 soluciones WiFi para minoristas más buscadas en el mercado.

1. Analítica WiFi: Las soluciones de análisis WiFi incluyen la recopilación de datos sobre el comportamiento y las preferencias de los clientes. Permite saber qué productos atraen más la atención y qué esfuerzos de marketing tienen más éxito.

2. Aplicaciones móviles: Como ya se ha dicho, los minoristas pueden utilizar aplicaciones móviles para ofrecer a los clientes una mejor experiencia en la tienda. Los clientes pueden utilizar las aplicaciones para navegar por la tienda, localizar productos y recibir sugerencias.

3. Quioscos o tabletas en la tienda: Los minoristas pueden utilizar quioscos en las tiendas junto con WiFi minorista. Los clientes pueden obtener información y opiniones sobre los productos mediante aplicaciones de escaneado de códigos de barras.

4. Compras y pago en línea: Los minoristas pueden ofrecer un método cómodo para las compras en línea y el pago a través de WiFi en tiendas. Esto puede lograrse vinculando la red WiFi de la tienda con la plataforma de comercio electrónico del minorista.

5. Integración en redes sociales: Los minoristas pueden utilizar WiFi para minoristas para conectar con los clientes a través de las redes sociales. Los minoristas pueden utilizar WiFi para enviar notificaciones o encuestas a los clientes y recoger sus opiniones.

6. Programas de fidelización de clientes: Los minoristas pueden utilizar el WiFi en el comercio minorista para crear programas de fidelización de clientes. Por ejemplo, pueden ofrecer recompensas o descuentos a los clientes que pasen cierto tiempo en la tienda.

7. Publicidad por wifi: Los minoristas pueden utilizar wifi para el comercio minorista para enviar anuncios dirigidos a los clientes mientras están en la tienda. Esto permite a los minoristas dirigirse a los clientes con anuncios muy relevantes, lo que aumenta la probabilidad de conversión.

8. Marketing de proximidad Wi-Fi: Los minoristas pueden utilizar el WiFi para enviar notificaciones push a los clientes en función de su ubicación. Esto facilita a los minoristas dirigirse a los clientes con ofertas muy relevantes, aumentando la posibilidad de conversión.

Seguimiento WiFi en comercios

El rastreo WiFi en comercios es una tecnología que utilizan los minoristas para seguir los movimientos de los clientes mientras están conectados a la red WiFi. Los minoristas pueden utilizar estos datos con fines de marketing.

El software de análisis WiFi ayuda en el seguimiento de WiFi en comercios. El software puede rastrear la ubicación de los dispositivos de los clientes mientras se mueven por la tienda. Este software también puede rastrear las interacciones de los clientes con la red WiFi de la tienda.

Los empresarios pueden utilizar estos datos para identificar las zonas más populares de la tienda. Esto también les da una idea de los productos más demandados y las campañas de marketing más eficaces.

Los minoristas también pueden utilizar el seguimiento WiFi para crear "mapas de calor". Los minoristas pueden agrupar a los clientes y las zonas de la tienda donde pasan más tiempo. Esta información ayuda a los propietarios de las tiendas a optimizar la distribución de la planta y la colocación de los productos.

El seguimiento WiFi en comercios también es útil para enviar notificaciones push específicas a los clientes en función de su ubicación dentro de la tienda. Esto permite a los minoristas llegar a los clientes con ofertas muy específicas y relevantes que pueden aumentar las posibilidades de conversión.

Lista de proveedores minoristas de WiFi

Antes de adquirir WiFi para minoristas, conviene conocer a los actores del mercado y las soluciones que ofrecen. Los minoristas deben evaluar sus necesidades y elegir el proveedor que mejor se adapte a sus requisitos.

He aquí una breve lista de proveedores minoristas de WIFi y los productos que ofrecen.

1. Cisco Meraki: Cisco Meraki es una empresa de TI gestionada en la nube que ofrece soluciones WiFi para minoristas. Las soluciones de la empresa incluyen puntos de acceso inalámbricos, dispositivos de seguridad y gestión de dispositivos móviles. Las soluciones WiFi para minoristas de Cisco Meraki proporcionan a los minoristas una red inalámbrica escalable, segura y fácil de usar.

2. Ruckus Wireless: Ruckus Wireless, de CommScope, es un proveedor de sistemas inalámbricos inteligentes para Internet móvil. Las soluciones WiFi para minoristas de Ruckus incluyen puntos de acceso inalámbricos, controladores y software de gestión. Las soluciones de Ruckus proporcionan a los minoristas una red inalámbrica eficaz y fiable.

3. Aruba Networks: Aruba Networks es una empresa de Hewlett Packard Enterprise. Las soluciones de Aruba incluyen puntos de acceso inalámbricos, controladores y software de gestión. Sus soluciones WiFi para minoristas también son escalables, seguras y fáciles de usar.

4. Extreme Networks: Extreme Networks es un proveedor de soluciones de infraestructura de red. El WiFi minorista de Extreme permite a los clientes conectarse como deseen. Adquieren valiosos datos demográficos con unos pocos clics. Las soluciones de Extreme son escalables, seguras y fáciles de usar.

5. Fortinet: El acceso WiFi minorista de Fortinet es ideal para la oficina o el exterior. Fortinet ofrece WiFi rápido y fiable con tecnologías avanzadas para dar a los usuarios la flexibilidad de trabajar donde lo necesiten.

6. Deep Blue WiFi Solutions ofrece soluciones de redes inalámbricas para entornos comerciales e industriales. Sus productos incluyen puntos de acceso inalámbricos, controladores y software de gestión. Pueden personalizarse para adaptarse a las necesidades específicas de los comercios. También ofrecen servicios de instalación, asistencia y mantenimiento.

7. Tanaza es una empresa de software de gestión WiFi basado en la nube que proporciona una plataforma para gestionar y supervisar redes inalámbricas. Permite a los comercios minoristas configurar y gestionar fácilmente varios puntos de acceso, crear portales para invitados y generar análisis e informes.

8. Cox Communications es una empresa estadounidense que ofrece a sus clientes una amplia gama de servicios de Internet, televisión y teléfono. También ofrece una gama de soluciones WiFi para empresas, como puntos de acceso WiFi y servicios WiFi gestionados. Sus soluciones WiFi para empresas incluyen funciones como acceso de invitados, inicio de sesión seguro y análisis para ayudar a las empresas a gestionar sus redes inalámbricas.

9. GoZone WiFi es un proveedor de soluciones WiFi para empresas, incluidos puntos de acceso WiFi y servicios WiFi gestionados. Ofrecen gestión y análisis de redes basados en la nube, acceso para invitados y opciones de inicio de sesión seguro. GoZone WiFi también proporciona varias soluciones para distintos tipos de empresas, como hoteles, restaurantes, comercios minoristas, etc.

Estos son algunos de los proveedores de WiFi para minoristas más conocidos del mercado. Cada uno de ellos tiene sus propios puntos fuertes y características que satisfacen las distintas necesidades y requisitos de los minoristas.

Aproveche el WiFi para minoristas para hacer crecer su negocio

Como puede ver, la tecnología WiFi para minoristas es una herramienta útil que beneficia tanto a los propietarios de negocios minoristas como a los clientes. Encontrar un software de marketing WIFi minorista que se adapte puede ayudarle a escalar sus necesidades comerciales y a aumentar sus ingresos.

Para aprovechar el marketing WiFi minorista, los propietarios de pequeñas empresas necesitan diversas funciones de marketing. También necesitan soluciones empresariales que ayuden a seguir y registrar el comportamiento y las preferencias de los clientes.

La solución de marketing digital WiFi de Beambox puede ayudarle a sacar el máximo partido de sus relaciones con los clientes. Puedes obtener reseñas, listas de contactos e información de tus clientes nuevos y fieles a través de tu red WiFi para invitados.

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