"Las ideas son fáciles. La ejecución lo es todo". Este es el consejo del capitalista de riesgo de Silicon Valley John Doerr a los aspirantes a empresarios y estudiantes de escuelas de negocios. Pero entre una idea y su ejecución está la planificación. Por eso es esencial tener un plan de negocio eficaz. ¿Cómo hacerlo? Con respuestas claras a las preguntas del plan de empresa. Aquí hemos reunido una hoja de ruta todo en uno para esas preguntas de planificación.
Por qué es fundamental tener un plan de empresa
Antes de pasar a las preguntas a las que debe responder un plan de empresa sólido, vamos a explicar por qué se necesitan planes de empresa de todos modos.
- Su plan de negocio es la base y la columna vertebral de su empresa. Es su modelo de negocio y debe informar todos los aspectos de las operaciones de su empresa.
- Es su declaración de visión. Tu plan de empresa establece tus objetivos a corto y largo plazo y te guía de un hito al siguiente. Te mantiene centrado en lo que es relevante, especialmente a la hora de establecer tu presencia en tu sector.
- Demuestra que vas en serio, valga el juego de palabras. Esto es importante no sólo si buscas inversores o financiación, sino también a la hora de contratar a las personas adecuadas. Un buen plan de empresa te da credibilidad e inspira confianza en tu capacidad para alcanzar el éxito.
- Le ayuda a entender a la competencia. La elaboración de su plan de negocio implica estudiar y comprender a otros agentes del mercado. Esto le situará en una mejor posición dentro del panorama competitivo.
- Tanto si se trata de pequeñas empresas como de grandes corporaciones, las preguntas de planificación empresarial y los planes de negocio identifican su mercado objetivo. Orienta tu análisis de mercado en la dirección correcta para atender a tu cliente objetivo.
- Aclara sus necesidades financieras. Establece los números complejos. ¿Cuánto capital necesitas? ¿Cuánto cuesta todo? ¿Cuándo puedes esperar recuperar la inversión?
- Determina la posición de su marca en el mercado. Un plan acertado muestra qué nicho puede ocupar su empresa y cómo.
¿Cuáles son las cuatro preguntas empresariales básicas?
¿Cuáles son las cuatro preguntas empresariales básicas a las que debe responder su plan de empresa? Son las siguientes:
- ¿A qué te dedicas?
- ¿Qué vacío cubre en el mercado?
- ¿Cómo obtendrá beneficios?
- ¿Quién es su cliente objetivo?
Siga desplazándose y verá cómo profundizamos en cada una de estas preguntas. Si puedes responder a estas cuatro, tu empresa en crecimiento tiene la ventaja competitiva para atraer a clientes potenciales.
1. Preguntas sobre el plan de empresa: ¿A qué se dedica?
"¿A qué se dedica su empresa?"
Es una pregunta bastante sencilla, ¿verdad? Cualquiera que quiera crear una empresa tiene un producto o servicio que quiere vender.
Pero si quiere tener un negocio de éxito, necesita ir más allá. No basta con saber qué quieres ofrecer; necesitas detalles. Por ejemplo, supongamos que quiere tener un restaurante. ¿Qué tipo de restaurante? ¿Qué comida sirve, cuál es su estilo de servicio y por qué?
El "por qué" de lo que hace su empresa es crucial. Tiene que motivarte cuando te presentes a socios financieros. Tiene que mantenerte en marcha cuando luchas por atraer clientes. Tiene que empujarte a tener una ventaja competitiva sobre tus vecinos.
¿Necesitas ayuda para ponerte manos a la obra? Coge papel y bolígrafo y empieza a escribir todos los detalles sobre tu empresa y lo que hace.
2. ¿Qué hueco en el mercado está llenando?
¿Cuál es su nicho? ¿En qué se diferencia su flamante empresa de la competencia? En resumen, ¿qué hueco cubre en el mercado?
Por muy buena que sea su idea, es probable que a alguien más se le haya ocurrido también. En este mundo tan acelerado, se necesita tiempo para desarrollar una nueva forma de ofrecer un producto o servicio único.
Los planes y modelos empresariales de éxito crean nuevas formas de resolver viejos problemas. Tienes que encontrar qué parte del mercado pasan por alto los demás y averiguar cómo llenarla. Hazlo y aumentarás tus posibilidades de conseguir más dinero y financiación.
Sea cual sea tu sector, te enfrentarás a competidores que llevan más tiempo que tú. Ellos ya tienen seguidores fieles. Tienes que ofrecer algo diferente para que los clientes se fijen en ti.
Entonces, ¿cómo encontrar su nicho? Investiga a fondo, esta vez sobre la competencia. Mira lo que hacen los demás e identifica cómo diferenciarte de la multitud.
Puede ser presentando su producto/servicio de forma diferente o añadiendo algo pequeño pero especial. O dominando las nuevas tecnologías y herramientas de marketing online. Elijas lo que elijas, crea una identidad propia para tu empresa y enfatízala desde el principio.
En su plan, describa qué le hace diferente y cómo hará valer esta ventaja.
3. Preguntas sobre el plan de empresa: ¿Cómo va a ganar dinero?
Dinero, finanzas, costes. Estas palabras (a veces aterradoras) son una parte importante de cualquier plan de negocio eficaz. Por eso, una de las preguntas más cruciales del plan de empresa que debes responder es: ¿cómo vas a ganar dinero?
Y tu respuesta tiene que ir más allá de "Vendiendo este producto/servicio, por supuesto". La forma en que su empresa gana dinero implica múltiples enfoques.
¿Cómo va a vender sus productos/servicios? ¿Dónde los va a vender? ¿Cuánto cuestan tus productos y servicios? ¿Qué gastos imprevistos podrías tener que pagar? ¿Necesitas financiación adicional para cubrir estos gastos? ¿Cómo vas a pagar a tus trabajadores?
Su plan de empresa debe responder a todas estas preguntas.
De ese modo, sabrás si tu negocio es sostenible desde el punto de vista de tus proyecciones financieras. Además, verás cómo y dónde puedes hacer ajustes para alcanzar tus objetivos en un plazo realista. A continuación, comprenderás mejor los riesgos financieros necesarios para poner en marcha tu negocio.
Por último, sabrás qué financiación necesitas conseguir y qué estudios tienes que hacer para conseguirla. Así, calcular la rentabilidad máxima de tu local o negocio no será un misterio.
4. ¿Quién es su cliente objetivo?
Última pregunta de nuestra lista de las cuatro preguntas esenciales para planificar un negocio: ¿quién es su cliente objetivo?
Podemos estar todo el día hablando de ventas, proyecciones financieras, ideas brillantes y marketing. Pero solo tiene sentido si sabes a quién le vendes.
Además de conocer las decisiones de compra de sus clientes objetivo, debe saber todo lo posible sobre su perfil demográfico. Debe identificar su edad, sexo, ubicación geográfica, educación, situación laboral, estado civil, etc.
En primer lugar, identifique su grupo demográfico inicial. Las empresas que empiezan y las que llevan años en el mercado tienen públicos diferentes. En general, conviene empezar con un grupo demográfico específico.
Sea lo más detallista posible. De este modo, conseguirá que su empresa tenga éxito con las personas más interesadas en lo que vende. A medida que pase el tiempo, podrás ampliar ese radio para llegar a más gente.
La mejor forma de realizar este análisis de mercado es a través de (lo ha adivinado) la investigación. Por ejemplo, observe a sus competidores y vea quién compra en su establecimiento o adquiere sus servicios.
Preguntas adicionales al iniciar un plan de empresa
Con esas cuatro preguntas de planificación empresarial, ya tienes el comienzo de un plan de negocio sólido. Por supuesto, no puedes dejarlo ahí. Las empresas de éxito saben que deben ir más allá de lo estrictamente necesario.
Teniendo esto en cuenta, se nos han ocurrido más aspectos críticos en los que centrarnos si queremos tener éxito. Estas son nuestras preguntas adicionales más importantes a la hora de elaborar un plan de empresa.
Preguntas sobre planificación empresarial: ¿Cuál es su estrategia de marketing?
Por tremendo o único que sea su modelo de negocio, si no sabe comercializarlo eficazmente, fracasará. Aunque añada su negocio a Google Maps, no ocupará un lugar destacado en las búsquedas locales sin un marketing sólido.
Por eso recomendamos crear un esquema firme de estrategia de marketing que aborde sus objetivos y retos. Basa tu estrategia en tu producto o servicio, tu nicho, tu presupuesto y lo que hacen tus competidores.
¿Por qué hacemos tanto hincapié en la investigación de la competencia? Porque te muestra lo que funciona y lo que no.
Por supuesto, hay que evitar copiar todo lo que hacen. (Las prácticas empresariales honestas son las mejores prácticas.) Pero deberías utilizarlas como inspiración para tus objetivos.
¿Qué necesita para hacer realidad sus sueños?
¿Cómo se convierten los sueños en realidad? En pocas palabras, ¿cómo pasar de la lluvia de ideas a la acción? Digamos que eres restaurador. Una cosa es cómo abrir un restaurante y otra cómo ganar una estrella Michelin.
Responder a esta pregunta fundamental para un plan de empresa debería ofrecer a tus posibles inversores una imagen clara del balance final. Así podrán decidir si tu negocio es viable.
Necesita capital inicial y recursos para empezar. Debe identificar su línea de salida y comprender que varía de un sector a otro. (Por ejemplo, el beneficio que obtienen los bares de éxito es diferente del que obtiene un hotel). A continuación, facilite los detalles de lo que necesita gastar a partir de esta línea de partida cuando elabore su plan de negocio.
¿Cuánto capital renovable necesitará para el funcionamiento inicial de su empresa? ¿Necesitas contratar personal o comprar/alquilar equipos? ¿Cuál es el precio del equipo?
¿Cuántos costes puede cubrir de su bolsillo y cuáles requieren ayuda adicional? ¿Cuánto tardará en circular su capital inicial? Incluye todas estas preguntas y respuestas en el esbozo de tu negocio, y triunfarás.
¿Cuáles son sus objetivos a corto y largo plazo?
Por último, pero no por ello menos importante, para nuestras preguntas sobre el plan de empresa, hablemos de sus objetivos. Sean cuales sean tus servicios o productos, necesitas un calendario de objetivos a corto y largo plazo.
Lo ideal es que los objetivos a corto plazo se alcancen en los dos primeros años de vida de la empresa. Los objetivos a largo plazo van más allá de los dos primeros años, una vez que la empresa experimenta por fin el retorno de la inversión inicial. (Retorno de la inversión.) Asegúrate de tener objetivos y plazos realistas. Estos son algunos de los objetivos empresariales más importantes que puedes plantearte:
- Reducir los gastos generales de la empresa
- Aumentar la productividad
- Alcanzar un número determinado de seguidores en las redes sociales a través del crecimiento orgánico.
- Llegar a un número determinado de seguidores en las redes sociales mediante publicidad de pago
- Desarrollar un nuevo producto o servicio
- Lance su nuevo producto
- Abrir otra tienda
Lista de comprobación de preguntas del plan de empresa que le ayudarán a convertir su idea en realidad
Esperamos que esta lista de comprobación de preguntas sobre el plan de empresa y este artículo le ayuden a gestionar su empresa con éxito.
Con esto, podrá elaborar un plan impresionante para posibles inversores y guiar su empresa de un punto a otro. Recuerda: tu primer plan de empresa evolucionará a medida que te adaptes a las nuevas oportunidades, retos y tendencias.
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