Para muchos clientes, el WiFi es el regalo que no se acaba nunca. Esto no es un problema en algunos entornos, como los hoteles; los clientes estarían allí el mismo tiempo a pesar de todo. Sin embargo, en otros sectores, esto puede mermar el valor de vida del cliente y los preciados márgenes de beneficio. Así que surge la pregunta de "cómo establecer un límite de tiempo para los usuarios de WiFi".
Poner un límite de tiempo a tus invitados puede parecer duro. No es necesario en todos los sectores. Pero cuando se depende de la facturación y de que los clientes paguen (a intervalos regulares), establecer un límite de tiempo puede proteger los beneficios. Los restaurantes y cafeterías lo ven con los trabajadores a distancia, que ocupan una mesa con una sola compra durante horas.
En esta guía le explicaremos cómo poner en práctica este truco, así como su necesidad e impacto. Aunque sólo sea por eso, se acabaron las incómodas conversaciones del tipo "aquí está la factura" o "lo siento, pero necesitamos esta mesa". Y eso basta para convencer a la mayoría.
¿Por qué fijar límites de tiempo?
El marketing del WiFi está muy bien, pero que la gente ocupe plazas preciosas sólo para usar tu WiFi es una mala pauta. Imagínese a una persona sentada en una mesa para cuatro personas, navegando a través de su WiFi durante cuatro horas después de pedir un solo café. En ese momento, una, dos o incluso 20 personas podrían haberse marchado o dado la vuelta.
En un mundo ideal, los usuarios de WiFi muestran etiqueta, pero no siempre es así. El WiFi no regulado puede reducir su volumen de negocio, perjudicando a sus beneficios generales y, potencialmente, incluso a la longevidad financiera de su negocio si continúa. La mejor forma de atajar este defecto en el modelo WiFi de tu negocio es establecer un límite de tiempo para el acceso a Internet. Tu red de invitados no debería ser el regalo que sigue dándose, sino más bien un regalo que caduca educadamente.
Encontrar la franja horaria ideal para su empresa
El secreto del éxito es encontrar el punto óptimo para su límite de tiempo autorizado. Debes encontrar el tiempo de sistema adecuado para tu empresa, su ambiente y sus valores.
Quizá acepte a trabajadores a distancia, pero quiera fijar un máximo de dos horas. O tal vez quiera un lugar con un tiempo mínimo de pantalla digital, por lo que solo desea ofrecer 30 minutos de WiFi. Lo que elijas debe reflejar los valores de tu empresa, pero también debes tener en cuenta el espacio del que dispones. Si quieres ofrecer más tiempo de WiFi gratis, ¿por qué no creas una zona WiFi designada para los usuarios? De este modo, no ocuparán mesas.
Hay un equilibrio diferente para cada persona y cada empresa; tómate un tiempo para tener claro lo que funciona para ti. Recuerda que siempre puedes hacer ajustes, como establecer una zona WiFi más flexible.
Cómo configurar el límite de tiempo para los usuarios WiFi invitados
Entonces, ¿cómo establecer un límite de tiempo para los usuarios WiFi invitados? Ya hemos hablado de lo importante que es establecer el tiempo correcto que se permite a los invitados. Pero, ¿cuál es el proceso real para controlar el tiempo que los invitados pueden utilizar tu red de invitados?
Aquí está la buena noticia: aprender a configurar el límite de tiempo para los usuarios de WiFi invitados es fácil.
No es muy distinto de configurar el control parental en una consola de videojuegos. Sólo tienes que seguir estos tres sencillos pasos.
1. Accede a la configuración de tu router WiFi
En primer lugar, localice la configuración de su router WiFi (normalmente en la parte posterior del router) y, a continuación, acceda a su cuenta en línea.
2. Encontrar las opciones de menú correctas
En la configuración, busca una de estas dos opciones: control parental o restricciones de acceso al router. La opción que veas variará según el router, ya que cambia en función del modelo.
3. Establezca un límite de tiempo
Después de hacer clic en cualquiera de esas dos opciones, debe seleccionar la sección de límite de tiempo. Esto te permitirá establecer un límite en horas o minutos, controlando el tiempo que los invitados pueden usar tu WiFi. Pulsa Guardar para realizar los cambios y, a continuación, prueba tu nueva estrategia en un simulacro.
Como nota adicional, puede que merezca la pena avisar a los invitados del límite de tiempo. Puedes hacerlo en la página del portal cautivo, de la que hablaremos enseguida.
Cómo establecer un límite de tiempo para los usuarios de WiFi (versión TP-Link)
Vale la pena cubrir rápidamente cómo establecer límite de tiempo para los usuarios de WiFi TP-Link-sabio. Esta empresa de software se especializa en WiFi y routers portátiles (ideal para viajes y negocios como camiones de comida). El proceso para establecer un límite de tiempo es casi idéntico, con una pequeña salvedad.
Al entrar en la configuración del router, busca una pestaña en el menú que diga "avanzado" en lugar de control parental o restricciones de acceso al router. Desde ahí, busca una opción que diga "límite de sesión". Es una redacción ligeramente diferente, pero merece la pena conocer la diferencia.
Beambox: Por qué algo de WiFi es vital
Hemos hablado de muchas razones por las que deberías limitar el WiFi. Sin embargo, no crea que no somos partidarios de ofrecer WiFi. Ofrecer WiFi a los huéspedes es una de las mejores estrategias de marketing WiFi en las que podrías invertir. ¿Y por qué es así? Pues gracias al software de portal cautivo.
Los portales cautivos son una ingeniosa tecnología que bloquea temporalmente a los usuarios que intentan conectarse a tu WiFi. En lugar de darles acceso inmediatamente, crea una página web emergente. Esta página web es un formulario en el que se solicitan datos a elección del propietario de la empresa. Estos datos pueden ser cualquier cosa, desde comentarios de clientes hasta reseñas y datos de contacto, como números de teléfono o direcciones de correo electrónico.
Una vez que los huéspedes cumplen, reciben acceso total a Internet (dentro de sus nuevos límites de tiempo, por supuesto). Pero mientras ellos obtienen un beneficio a corto plazo, usted obtiene datos valiosos para futuras estrategias de marketing y objetivos empresariales generales. Por ejemplo, puedes reciclar esas direcciones de correo electrónico para una campaña de marketing por e-mail.
En Beambox, proporcionamos un software de marketing WiFi de élite todo en uno con un portal cautivo que puede ajustar. Comience su prueba gratuita de Beambox hoy y asegúrese resultados de su WiFi. Cuando te preguntes "cómo establecer un límite de tiempo a los usuarios de WiFi", ¡no debes engañarte a ti mismo para conseguir un gran marketing!
