Todo restaurante inteligente ofrece WiFi a sus clientes. Es, por sí solo, el movimiento empresarial más brillante que se puede hacer. Los negocios de restauración pueden utilizar su WiFi como puerta de entrada para aumentar el marketing, los beneficios, el crecimiento del negocio y la satisfacción de los clientes. ¿Cuáles son los restaurantes con WiFi más populares?
Puede que sea un cliente que busca un restaurante en el que ver las redes sociales mientras come. O puede ser el propietario de un negocio que busca inspiración para sus campañas de marketing o se pregunta de qué va todo esto del WiFi. En cualquier caso, le tenemos cubierto. Esta completa guía le explicará el WiFi en restaurantes desde todos los ángulos.
En esta guía, le presentaremos todo lo esencial que necesita saber sobre el WiFi en los restaurantes. Habrá una lista de los mejores comedores con WiFi. También incluiremos un desglose de los beneficios de ofrecer WiFi y los mejores pasos después de lanzar WiFi para huéspedes.
En resumen, hay mucho que cubrir. Así que propietarios y clientes de cafeterías por igual siéntense y prepárense para descifrar el código WiFi de las cafeterías. Esto es lo que todos deben saber.
¿Qué son los Diners y por qué ofrecen WiFi?
Los diners son restaurantes súper informales que ofrecen WiFi para mantener contentos a sus clientes y aumentar su potencial de marketing. Los diners pueden ofrecer todo tipo de cocinas, pero normalmente ofrecen un menú americano. Piensa en hamburguesas y patatas fritas con una distribución de pequeños reservados y mostradores. Suelen tener superficies de acero inoxidable y un diseño interior retro.
Los diners son un concepto muy americano; simplemente gritan "cena de viaje por carretera". Son el tipo de lugares que se ven en todas las películas clásicas. Y, en su mayoría, todos esos diners ofrecen WiFi a los clientes.
Como ya sabrás, ofrecer WiFi a los clientes es uno de los mejores consejos de marketing para restaurantes. Para los propietarios de restaurantes que se preguntan cómo promocionar su local, añadir un poco de WiFi de confianza es un método estupendo. Puedes utilizar el WiFi para crear un sistema de portal cautivo que recopile valiosos datos de contacto para futuras campañas de marketing. Por ejemplo, puedes permitir el uso completo del WiFi a los clientes sólo cuando introduzcan su dirección de correo electrónico.
Utilizar WiFi para facilitar un portal cautivo es una de las razones más comunes para ofrecer WiFi. Permite a los comensales recopilar valiosos datos de contacto y reutilizarlos posteriormente para marketing.
Además, mantiene contentos a los clientes, que es lo que necesitan todos los negocios para conseguir esas calificaciones de cinco estrellas. Después de todo, el 74% de los clientes quiere WiFi en un restaurante. Ofrecer WiFi en un restaurante aumenta las probabilidades de obtener buenas críticas y de que los clientes repitan. Es un claro ganar, ganar. Usted consigue contactos de marketing adicionales y buenas críticas, y los clientes disfrutan más de su experiencia.
Los 5 mejores restaurantes con WiFi
Clientes, escuchad: os traemos los mejores restaurantes de EE.UU. y Canadá con WiFi. No hace falta que te digamos lo práctico que es tener WiFi mientras comes. El WiFi siempre está a mano, ya sea para poner al día a tus amigos sobre tus últimos cotilleos, subir fotos de tu viaje o navegar por las redes sociales.
Algunos restaurantes, como Waffle House, no tienen WiFi. Así que no des por sentado que todos los sitios a los que vayas ofrecen Internet gratis. Después de investigar cuidadosamente los restaurantes más populares con WiFi, encontramos que estos cinco son los mejores lugares para cenar y tener WiFi.
1. Tim Hortons
Si estás en Canadá, la cadena de donuts y cafés Tim Hortons es el lugar ideal para disfrutar de WiFi gratis. Este restaurante informal ofrece un servicio WiFi gratuito, lo que significa que puedes cenar, beber y navegar. Es ideal para quienes buscan un lugar informal donde llenar el estómago y disfrutar de Internet gratis.
2. Denny's
En general, Denny's ofrece WiFi gratis, pero varía un poco de un local a otro. Tendrás que preguntar en la sucursal que visites para comprobarlo.
Denny's es un restaurante muy apreciado en todo el mundo, no sólo en Estados Unidos. Está especializado en cocina americana y es un lugar excelente para desayunar, comer y cenar comida casera.
3. Huddle House
Huddle House es precisamente esa opción deliciosa y fiable para los comensales en Estados Unidos. Su lema es "Cualquier comida. En cualquier momento", que es música para los oídos cuando se trata de encontrar cocina abundante. Y lo que es mejor, esta cadena ofrece WiFi fiable.
Podrá disfrutar de la comida que prefiera, de la típica cocina americana y de una conexión WiFi fiable mientras cena. Cuenta con más de 250 establecimientos en todo el país, como Kansas, Alabama, Tennessee, Texas, Florida y Virginia.
4. IHOP
IHOP es sin duda una de las cadenas de cafeterías más famosas de Estados Unidos. Sirve desayunos, comidas y cenas en todo el país y en decenas de estados. Es especialmente famoso por sus tortitas, así que te recomendamos que hagas una parada para desayunar.
Además, esta cadena tan apreciada cuenta ahora con un servicio WiFi fiable. A pesar de que muchas cadenas populares se oponen al WiFi y a la posibilidad de cenar de forma ineficaz, IHOP anima a los internautas. Es una buena noticia para quien busque comedores con WiFi gratis en Nueva York, Maine, Ohio, Hawai o Florida. IHOP no es sólo un comedor de los estados del centro y sur, sino de todo EE UU.
5. Mel's Diner
Mel's Diner es algo menos conocido, pero sigue siendo uno de los diez mejores restaurantes de Estados Unidos. Se trata de un restaurante económico con un exterior clásico de acero plateado. Hay desayunos, almuerzos y cenas, y todo el menú está disponible durante todo el día. Es un lugar de ensueño para cualquiera que tenga antojo de tortitas o huevos fritos como tentempié vespertino.
Mel's Diner ofrece un WiFi bueno y fiable para cualquiera que quiera cenar y curiosear. La cadena cuenta con 22 locales, que se extienden principalmente por el norte de California y Nevada. Así que si buscas restaurantes con WiFi en California o Nevada, ya sabes dónde ir.
Como nota al margen, los cineastas han utilizado Mel's Diner en algunos sets de rodaje. Entre ellos, American Graffiti y la serie de televisión Alice.
Atención propietarios de restaurantes: Aprovechar el WiFi para huéspedes
Así que la verdadera pregunta es: "¿Y ahora qué?". Esta sección va dirigida especialmente a los propietarios de cafeterías, ya que el WiFi es sólo un peldaño en el gran esquema del marketing. Todo lo que tienes que hacer es asegurarte de que tienes una buena velocidad de Internet, una contraseña segura y un buen nombre de red. Una vez configurado el WiFi, hay muchos pasos que pueden amplificar aún más sus buenos resultados.
Estos son los pasos que sugerimos inmediatamente después de configurar un sistema WiFi seguro para invitados.
1. Configurar un portal cautivo
Un sistema de portal cautivo es el primer paso esencial. Es la red que capta la valiosa información de marketing de todos y cada uno de los que se conectan a su WiFi para invitados. Cuando los invitados hacen clic en su red, se activa la apertura de una página web. A continuación, los invitados sólo pueden acceder plenamente a su WiFi tras cumplir las consultas de esa página web.
Es una buena forma de recopilar datos de marketing cuando se utiliza WiFi para invitados. Sin embargo, también ayuda a mantener su red segura y conforme a la normativa. Esto contribuye a reforzar su imagen de marca y su fiabilidad general. Incluso las cafeterías y los centros comerciales utilizan esta estrategia.
2. Recopilar correos electrónicos y números de teléfono
Recopilar direcciones de correo electrónico y números de teléfono a través de su portal cautivo debería ser su segundo paso. Busca un buen software de portal cautivo que se sincronice con las bases de datos de contactos. De este modo, podrás almacenar automáticamente todos esos datos para futuras campañas de marketing.
Las direcciones de correo electrónico y los números de teléfono le dan acceso al marketing por correo electrónico y al marketing por SMS, dos de las estrategias más eficaces. El marketing por SMS tiene unas tasas de apertura fantásticas y se tarda unos minutos en estructurar textos eficaces. El marketing por correo electrónico es mejor para enviar contenidos largos, como boletines y programas de fidelización.
3. Considerar el marketing de proximidad
Llegados a este punto, puedes plantearte cosas más técnicas, como añadir marketing de proximidad WiFi. Existen numerosos tipos de marketing de proximidad, como Internet, Bluetooth, SMS y NFC. Sin embargo, todas estas opciones funcionan con una premisa similar, utilizando la ubicación física de los huéspedes para activar anuncios dirigidos.
Esta es una buena opción si desea utilizar WiFi para ayudar a conseguir clientes a través de su umbral. No sólo está trabajando para convertir a los clientes que están dentro de su restaurante en clientes fieles. También es un poco como un cebo para los clientes que pasan.
Beambox: Monetizar el WiFi
¿Cuáles son los siguientes pasos para monetizar el WiFi y llevar tu negocio al siguiente nivel? Bueno, monetizar el WiFi no sólo implica ganar dinero directamente por el uso del WiFi, como pagar por el uso del WiFi. En su lugar, puede tratarse de los beneficios que obtienes por proporcionar WiFi.
Por ejemplo, el uso de WiFi para recopilar direcciones de correo electrónico puede impulsar las ventas a través de correos electrónicos promocionales a largo plazo. Hay que pensar a lo grande y a largo plazo.
Puedes monetizar fácilmente el WiFi de tu restaurante si juegas bien tus cartas. Lo único que necesita es un sistema de portal cautivo. Un portal cautivo te permite restringir el acceso a tu WiFi de forma condicional. Sólo permite acceder a tu WiFi a aquellos que faciliten sus datos de contacto, lo que hace que el intercambio sea más beneficioso para ambas partes. A continuación, canaliza todos esos contactos en una base de datos segura, utilizándolos para marketing en una fecha posterior.
En Beambox ofrecemos un software de marketing WiFi todo en uno. Podemos configurarle un portal cautivo en un abrir y cerrar de ojos, haciendo que sus beneficios se disparen.
Comience hoy mismo su prueba gratuita de Beambox y lleve su restaurante a nuevas cotas. No es ningún secreto que los restaurantes con WiFi funcionan mejor.
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