Ventajas del marketing en Internet para empresas y clientes

El marketing era sencillo antes de Internet. Había que elegir las palabras adecuadas para los anuncios de televisión, radio o prensa y listo. Pero ahora que tenemos Internet, ha creado más oportunidades de marketing que el marketing de masas. No es tan sencillo como antes, pero se ha vuelto más eficaz, y hablar de las ventajas del marketing en Internet merece la pena.

Pero, ¿qué es exactamente el marketing en Internet? Es una subcategoría del marketing digital en la que las empresas utilizan Internet para llegar a sus clientes.

Hablas de marketing en Internet cuando dices cosas como marketing en redes sociales, marketing de influencers o marketing de contenidos.

Si el tema aún le suena nuevo, le tenemos cubierto. Al final de este artículo, conocerá las ventajas del marketing en Internet tanto para las empresas como para los clientes. Además, conocerá algunos de sus retos y estrategias más populares.

Cómo beneficia a las empresas el marketing en Internet: 5 ventajas para las empresas locales

La gente suele dudar a la hora de confiar en las empresas locales e intenta ir a lo seguro con empresas populares con más reconocimiento de marca. Por eso, las empresas locales suelen esforzarse más por ganar clientes que las cadenas y tiendas populares.

Sin embargo, si implementa correctamente las campañas de marketing en Internet, podrá superar a los nombres populares del sector.

Si tiene curiosidad, a continuación le explicamos cómo beneficia el marketing en Internet a las empresas, ya sean locales, nacionales o mundiales.

1. Puede dar a conocer su marca

Las empresas locales suelen confiar en el boca a boca para captar clientes. Es una buena estrategia, pero no basta por sí sola.

Combinarlo con estrategias populares de marketing en Internet difundirá el conocimiento de la marca, que es la primera ventaja. Esto se aplica tanto a las empresas nacionales como a las internacionales.

Con estrategias como el marketing de contenidos, la optimización de motores de búsqueda (SEO), los análisis de comercio electrónico y las campañas personalizadas, puede generar confianza entre los clientes potenciales.

Por ejemplo, supongamos que tienes una empresa de belleza sin crueldad. Dado que este es tu principal argumento de venta, debes transmitir el mensaje de forma eficaz a tu público objetivo__.

Atraerlos con artículos periódicos y sensibilizarlos en las redes sociales le ayudará a conseguirlo. El marketing tradicional no puede generar tanto compromiso. Por lo tanto, crea una conciencia de marca limitada.

2. Es menos costoso que otros tipos de marketing

Los profesionales del marketing suelen preferir el marketing online al tradicional por su menor coste. Puede conseguir fácilmente un listado gratuito en sitios web de empresas como Google My Business (GMB) o sitios de reseñas locales.

En el marketing tradicional, como las vallas publicitarias y los expositores, hay que pagar alquiler por el espacio. Además, hay que invertir en impresión, papel y otros recursos.

El marketing en Internet también exige algunas inversiones, pero son menores que otros medios. Además, siempre puedes adoptar un enfoque lento y constante para promocionar tu negocio de forma orgánica.

3. Facilita una mejor orientación y personalización

Si bien hemos mencionado que los profesionales del marketing prefieren unos costes de marketing online más bajos, hay otro factor que contribuye a su popularidad. El hecho de que pueda personalizar sus campañas de marketing en Internet para llegar a mercados objetivo específicos lo hace más eficaz.

No siempre tiene sentido que las empresas locales se dirijan a clientes globales.

Por ejemplo, si tiene un restaurante, no puede depender de los turistas y las vacaciones para atraer negocio. Debe dirigirse a los clientes cercanos a su local con marketing de restaurantes para obtener un flujo de ingresos anual constante. Aunque con el marketing tradicional es posible segmentar por ubicación, no puede personalizar esos anuncios para clientes o segmentos de clientes específicos.

Por otro lado, el marketing online le ofrece información sobre los clientes que puede utilizar para crear perfiles exhaustivos. Saber qué les gusta a tus clientes, dónde viven, su historial de compras, etc., te ayudará a crear campañas que les convenzan.

4. Puede conseguir clientes más fieles

Tanto si tiene una empresa local, global o nacional, debe intentar fidelizar a sus clientes. Aunque no puede hacerlo sin un servicio de atención al cliente excepcional, el marketing online también desempeña un papel importante.

Le permite mantener el contacto con sus clientes, hablándoles allí donde estén. Además, no hay limitaciones de horarios. También puede incorporar sistemas de mensajería automática para ofrecer una asistencia constante. Estos factores le ayudarán a fidelizarlos.

Más tarde, los clientes fieles se convierten en embajadores de la marca y recomiendan su empresa a todo el que quiera escucharles.

5. Aumenta las ventas y los ingresos

El marketing en Internet proporciona una mejor presencia en línea, lo que le permite aumentar las ventas y los ingresos. En cambio, el alcance limitado del marketing tradicional lo hace menos preferible.

Aparte del alcance, los resultados del marketing online se pueden medir. Puedes ver lo que funciona y lo que no. Si tomas esta información y cambias tu enfoque, puedes hacer que tus campañas sean más eficientes.

Además, el compromiso de los clientes le ayuda a identificar las áreas en las que su empresa tiene carencias. Una vez más, el uso de esa información para realizar los cambios adecuados mejorará las operaciones y los resultados de su empresa.

4 ventajas del marketing en Internet para los clientes

Casi el 80% de los seguidores esperan que las marcas les envíen correos electrónicos semanales. ¿Se ha preguntado alguna vez por qué? Porque el marketing en Internet no sólo beneficia a las empresas, sino también a los clientes.

Con el marketing tradicional, sólo pueden obtener información limitada. Pero el marketing por Internet es diferente. Les ofrece múltiples recursos que pueden utilizar para orientar sus decisiones de compra. He aquí cuatro de los beneficios más fructíferos del marketing en Internet para los clientes.

1. Les mantiene al día

El marketing en Internet le permite ponerse delante de clientes potenciales y actuales. Todo lo que necesitan saber sobre su empresa para tomar decisiones de compra está a su disposición.

No tienen que ponerse en contacto con usted para conocer las últimas noticias. Simplemente pueden visitar su sitio web o sus páginas en las redes sociales para obtener esa información. Se sienten más conectados a su marca cuando no tienen que hacer este esfuerzo. Sientenque le conocen a nivel personal y eso, a cambio, les convierte en clientes fieles.

Además, también pueden conocer las tendencias actuales del sector y aumentar su concienciación.

2. Pueden descubrir nuevas empresas fácilmente

Antes de Internet, la gente tenía que visitar las empresas para descubrirlas físicamente. Pero ahora, casi todas las empresas están en Internet y se promocionan allí. Los clientes pueden descubrir fácilmente las empresas y conocerlas desde la comodidad de su casa.

Ahora bien, si te fijas bien, casi todas las estrategias de marketing en Internet permiten a los clientes ponerse en contacto con la empresa. Por ejemplo, pueden enviarle un mensaje directo en las redes sociales o por correo electrónico. Así que, en la mayoría de los casos, pueden incluso ponerse en contacto con la empresa que han descubierto sin visitarla.

3. Comparar costes y opiniones es más fácil

Comparar costes y opiniones es otra de las ventajas del marketing por Internet para los clientes. Como ya se ha mencionado, este tipo de marketing permite a las empresas implicar a sus clientes. Con este compromiso, pueden generar reseñas para sí mismas.

Ahora, los clientes potenciales pueden estudiar estas opiniones y juzgar si merece la pena invertir en la empresa.

Además, la gente puede comparar las opiniones y costes de tus productos con los de tus competidores. Todo es transparente para ellos, lo que aumenta su tranquilidad sobre el producto que están comprando. No pueden hacer esto a menos que visiten físicamente tu establecimiento y tengas competidores cerca.

4. Establece relaciones significativas con los clientes

Como sabe, el marketing en Internet le permite personalizar sus esfuerzos de marketing. Cuando lo hace, consigue que sus clientes se sientan escuchados. Pueden confiar en su marca y construir relaciones significativas con usted.

Una vez que eso ocurra, no tendrán que preocuparse por perder dinero o perder el tiempo con su empresa.

Además, dispondrá de sistemas automatizados para resolver problemas frecuentes. Esa resolución inmediata les dará una tranquilidad que ninguna otra empresa de marketing puede ofrecer. Además, sentirán que les valoras.

Retos del marketing en Internet para los empresarios

Ahora que ya conoce las ventajas del marketing en Internet, es hora de prepararse para sus retos. Al fin y al cabo, no todo son arco iris y sol, como cualquier otra iniciativa empresarial.

En primer lugar, hay que adquirir los conocimientos necesarios para lograrlo. Pero para la mayoría de los empresarios, esto no es factible, ya que tienen que preocuparse de las operaciones y la gestión. En ese caso, suelen subcontratar el trabajo o crear un equipo interno. Esto puede resultar caro, así que tenlo en cuenta.

Además, los clientes ven millones de anuncios cada día. Para las empresas puede resultar difícil destacar entre la multitud y hacerse un hueco. Además, atraer clientes potenciales requiere mucho trabajo. Hay que investigar a los clientes y el mercado. Por último, no es fácil hacer un seguimiento de los resultados de sus campañas de marketing sin las herramientas adecuadas.

5 estrategias populares para obtener beneficios del marketing en Internet

Los beneficios específicos del marketing en Internet que podrá obtener dependerán de las estrategias que utilice. Cada una de ellas tiene sus ventajas y sus inconvenientes.

Para obtener los mejores resultados, utilice una combinación de las estrategias más populares. Pero, ¿cuáles son esas estrategias? He aquí cinco de ellas:

1. Optimización para motores de búsqueda (SEO): Es un conjunto de prácticas que mejora la clasificación de su sitio web en los motores de búsqueda. Al hacerlo, su marca llega a más personas, lo que aumenta sus posibilidades de convertirlas en clientes.
2. Publicidad de pago por clic (PPC): Aquí, usted muestra sus anuncios en múltiples plataformas como motores de búsqueda, medios sociales, etc. Sin embargo, solo pagas por el anuncio cuando alguien hace clic en él.
3. Marketing de contenidos: Se trata de crear y distribuir contenidos relevantes, coherentes y valiosos. Le ayuda a educar a los clientes, generar confianza y animarles a realizar acciones rentables.
4. Marketing por correo electrónico: Cualquier debate sobre marketing personalizado está incompleto si no se menciona el marketing por correo electrónico. Es cuando utilizas el correo electrónico para conectar con los clientes y promocionar tu negocio.
5. Marketing WiFi: Con las cambiantes demandas de los clientes, ofrecer WiFi gratuito se ha convertido en algo que no se puede ignorar. Cuando los clientes usan tu WiFi, puedes aprovechar el marketing WiFi para publicitar tu negocio y sus productos.

Combinar el marketing tradicional y el de Internet para obtener los mejores resultados

En general, el marketing en Internet beneficia tanto a los clientes como a las empresas. Sin embargo, puede no ser suficiente por sí solo. Todas las empresas tienen un segmento de público que prefiere las campañas tradicionales, especialmente la generación de más edad.

Por lo tanto, combine el marketing en Internet con el marketing tradicional para obtener los mejores resultados. Nuestra solución le permite recopilar datos y realizar campañas de marketing, incluido el marketing por correo electrónico, la segmentación de audiencias y el marketing de proximidad.

Con estos datos, podrá aplicar estrategias de marketing complementarias. En Beambox, ayudamos a empresas de todas las formas y tamaños a abordar su marketing. Comience hoy mismo su prueba gratuita de Beambox.

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