Qué son las pruebas A/B en marketing: Impulse su campaña
Si hay algo que debes saber sobre las campañas de marketing es que siempre debes invertir en análisis. Parte de esto implicará probar variaciones A/B de mensajes similares. Entonces, ¿qué son las pruebas A/B en marketing? La respuesta puede ser más sencilla de lo que cree.
Las variaciones de mensajes similares son clave porque permiten afinar el enfoque y, por tanto, los resultados. Es un juego estratégico de "esto o aquello": eliminar el contenido de marketing menos eficaz y potenciar la campaña en general.
En esta guía, le enseñaremos exactamente qué son las pruebas A/B y cómo aprovecharlas. Prepárate para conocer las definiciones, los pasos a seguir y las claves para utilizar esta estrategia en diferentes plataformas.
¿Quién necesita gastar miles de euros en marketing cuando tiene en la manga trucos como las pruebas A/B? Dedícanos menos de 10 minutos y probarás tus mensajes de marketing como un profesional.
¿Qué son las pruebas A/B en marketing?
Las pruebas A/B consisten simplemente en enviar dos mensajes distintos en formatos diferentes y medir cuál funciona mejor. Este tipo de interacción estratégica con el cliente cumple una función -enviar contenido específico-, pero también proporciona información. Actúa como una comunicación bidireccional, que comercializa su negocio al tiempo que proporciona orientación para futuras campañas. Inteligente, ¿verdad?
Pero, ¿qué son exactamente las pruebas A/B en marketing? ¿Qué se puede probar en las estrategias de marketing y cómo se miden los resultados?
La respuesta es sencilla: se pueden probar multitud de cosas. La prueba A/B es un tipo de prueba multivariante. Es decir, tiene la capacidad de probar para muchas variables, incluyendo:
- A qué hora envías un mensaje.
- El diseño del mensaje (que puede ser algo tan simple como el color de un botón).
- Formato diferente de las líneas de asunto (por ejemplo, incluir estadísticas o verbos al principio).
- Distintas formas de dirección (por ejemplo, dirección personal frente a dirección general).
- Diferentes estrategias de llamada a la acción.
Puede utilizar las pruebas A/B para el marketing por correo electrónico o como parte de una estrategia de marketing por SMS. Incluso es un enfoque útil para las redes sociales; podrías medir el rendimiento de dos anuncios de Facebook o dos publicaciones de Instagram. Hay muchas formas de medir los resultados de estas pruebas divididas. Por ejemplo, puede utilizar:
Google Analytics Herramientas de prueba específicamente diseñadas Cuadros de mando analíticos integrados en el software de marketing
Como puede ver, las pruebas A/B son más un término general que un único tipo de estrategia de marketing. Se trata de un enfoque de pruebas versátil que resulta eficaz en toda una serie de enfoques, desde el correo electrónico hasta los SMS y las redes sociales.
También es fácil de adaptar a las necesidades y capacidades de su empresa. Es adecuado para empresas que utilizan actualmente software de marketing o que desean invertir en una herramienta única.
¿Cómo configuro una prueba A/B?
La verdad es que configurar una prueba A/B sólo requiere unos pocos pasos: variables, una plataforma de pruebas y contenido. En teoría, usted podría estar listo y funcionando con su primera prueba configurada en cuestión de minutos. Pero, por supuesto, cuanto mejor sea su ideación, más ganará con el proceso.
Con esto en mente, no te estreses si te preguntas: "¿Cómo configuro una prueba A/B?". Aquí tienes los pasos básicos que debes seguir.
1. Elija sus variables
Cualquier prueba lógica necesita variables, como una variable independiente y otra dependiente. Tienes la variable dependiente, que mides (por ejemplo, las tasas de conversión), y la variable independiente, que cambias. Puede ser cualquier cosa, desde el formato del asunto del correo electrónico hasta la hora de envío del contenido.
El objetivo de las pruebas A/B es medir qué variable independiente funciona mejor para poder repetir estrategias eficaces. Por lo tanto, esta fase es la más importante; no se precipite y dedique todo el tiempo que necesite. No tiene sentido probar variables que no son significativas o que no tienen potencial de valor para su negocio.
2. Elegir una plataforma de pruebas
Del mismo modo, sus esfuerzos de marketing no son nada sin una plataforma de pruebas de calidad. Establece qué vas a utilizar para probar tus variables y comprueba que son compatibles con lo que necesitas medir. Medir la optimización de la tasa de conversión requiere funciones de prueba más avanzadas que contar los "me gusta" de Instagram.
3. Crear el contenido de marketing
La creación del contenido puede haber parecido inicialmente el trabajo más crítico. Sin embargo, a estas alturas, verás cómo este último paso no es más que regurgitar toda tu preparación. Ya has hecho todo el trabajo duro de antemano.
En este paso, sólo tiene que redactar mensajes que reflejen sus variables y comprobar su compatibilidad en su plataforma de pruebas.
¿Qué es la prueba A B en el marketing digital?
En marketing digital, las pruebas A/B consisten simplemente en reducir varios formatos de contenido para encontrar el más eficaz. El envío de dos variaciones permite probar variables. Por ejemplo, ¿es mejor el anuncio de Facebook con el botón Contactar o Reservar?
Hay una diferencia entre "Qué es una prueba b en marketing" y "Qué es una prueba b en marketing digital". Esa diferencia es simplemente el hecho de que el marketing digital se refiere a modos y métodos específicos de contacto. Por ejemplo:
Redes sociales
- Correos electrónicos
- Mensajes SMS
- Internet
El marketing es una expresión más general; puede referirse a métodos tradicionales como la publicación de folletos o el uso de vallas publicitarias. Utilizar el término "digital" restringe la categoría específica de estrategias de marketing que está utilizando. Especifica que está utilizando canales más modernos, aunque esto puede ser algo que desee reducir aún más.
Por ejemplo, especificando que está utilizando correos electrónicos en su campaña de marketing digital. Por regla general, cuanto más específico seas, mejor: el marketing se basa en tener un propósito.
¿Cuál es el propósito de las pruebas A/B en el marketing digital?
Esta estrategia de pruebas le permite recabar información sobre la mejor manera de llevar a cabo sus campañas de marketing digital. Además, funciona con todo tipo de estrategias digitales, desde los SMS hasta el correo electrónico y desde las redes sociales hasta el marketing en Internet. Como ya hemos dicho, se centra en un enfoque específico y moderno.
Utilizar los resultados de las pruebas A/B en marketing digital suele implicar el uso de herramientas de pruebas en línea o la recopilación manual de datos en línea. Por ejemplo, puedes contar los "me gusta" de Instagram o las estadísticas de participación de Meta. También puedes supervisar las estadísticas de conversión utilizando un software de marketing por correo electrónico y su panel analítico integrado.
El objetivo principal es recopilar esta información en línea para mejorar la forma en que aparece en las campañas de marketing digital. Las pruebas A/B en este formato pueden ser muy valiosas. A menudo no se obtiene el mismo grado de feedback en persona que con los enfoques tradicionales (por ejemplo, personas que aceptan folletos). Es útil ser proactivo y ver qué enfoques dan en el clavo.
En resumen, se trata de una estrategia útil para evaluar el enfoque de marketing digital existente y optimizar las campañas futuras.
¿Qué son las pruebas A/B en el marketing por correo electrónico?
Las pruebas A/B en el marketing por correo electrónico son sólo un método de esta estrategia de pruebas divididas. Consiste en probar qué tipos de correos electrónicos funcionan mejor cambiando distintas variables. Por ejemplo, ajustando las líneas de asunto, las longitudes, las características interactivas como las ilustraciones y los tiempos.
Puede medir fácilmente las pruebas A/B de correo electrónico a través de un software específico. Muchos programas de marketing por correo electrónico incorporan paneles de control analíticos para que puedas obtener información instantánea de cada mensaje.
Considérelo otra forma de supervisión. Al igual que tendrías en cuenta las tendencias más generales del marketing por correo electrónico, considera también el rendimiento interno. Utiliza intencionadamente las respuestas a distintos correos electrónicos como caja de resonancia para ayudar al crecimiento futuro.
5 ventajas de las pruebas A/B
Ahora que ya sabe exactamente en qué consisten las pruebas A/B, es hora de establecer las principales ventajas. Entender los beneficios de esta estrategia ayuda por numerosas razones. Te motiva, profundiza tu conceptualización del enfoque y ayuda a evaluar si es o no adecuado para tu negocio.
Con esto en mente, veamos los cinco principales beneficios de las pruebas A/B: esto es lo que puede esperar obtener de esta estrategia.
1. Ofrece un mayor compromiso
El compromiso es el aspecto más importante del marketing. Si la gente no interactúa con su contenido, éste no tendrá ningún impacto. El compromiso es como la visibilidad, y necesitas saber que tus campañas merecen la pena.
Estudiando lo que funciona y lo que no, atraerá mejor a su público objetivo. A su vez, esto mejorará la forma en que la gente interactúa con su contenido.
2. Es más rentable
Nadie quiere campañas de marketing que no aporten valor por su dinero. Las mejores estrategias son rentables, es decir, el valor que aportan supera la inversión que usted realiza. Probando los mensajes y ajustándolos en consecuencia, puede asegurarse de que sus estrategias son rentables.
3. Proporciona mayores beneficios
Con un mayor compromiso y campañas más rentables, eso significa una cosa: aumento de los beneficios. Es (irónicamente) como juntar A y B y obtener C. Estos dos factores se traducirán en un mayor volumen de negocio para su empresa, ¿y quién no querría eso?
4. Ofrece retroalimentación
¿Es frustrante dar casi en el clavo con una estrategia de marketing y no saberlo? Puedes estar a un milímetro del éxito y no llegar a alcanzarlo. La retroalimentación es valiosa porque evita que te quedes a oscuras y facilita el crecimiento.
5. Es barato en comparación con otras inversiones
Una gran ventaja es que las pruebas A/B son más baratas que otras estrategias de inversión, como los consultores de marketing. Es algo que se puede llevar a cabo de forma independiente una vez que se comprende cómo funciona. Por ello, es mucho más realista para empresas con presupuestos más reducidos y de todas las formas y tamaños.
Beambox: ¿Cómo puede ayudar el WiFi?
¿Quizás el WiFi podría ser el plus que necesita para apoyar sus estrategias de pruebas A/B? ¿Utiliza actualmente el marketing de portal cautivo? Si no es así, podría perder una gran oportunidad de maximizar el impacto de su marketing.
Usted invierte en pruebas A/B para optimizar sus resultados de marketing. Del mismo modo, al aumentar el número de suscriptores de correo electrónico o la lista de mensajes de texto, se optimizan los resultados ampliando el grupo. Así es como funciona.
Los portales cautivos son páginas web emergentes que se conectan a una red WiFi preexistente. Cuando los invitados hacen clic para unirse a su WiFi, la ventana emergente se abre y muestra un formulario en el que se solicitan datos de contacto. Para seguir adelante y acceder a Internet, los invitados deben acceder y facilitarle sus datos de contacto. Una vez que lo hayan hecho, podrán navegar tranquilamente y usted aumentará sus listas de marketing: todos salen ganando.
No sólo puede seguir y analizar su marketing WiFi, sino que puede utilizar estos portales para ampliar su lista de contactos. Es otra forma inteligente de maximizar sus resultados de marketing. Y lo mejor es que, a diferencia de las pruebas A/B, es totalmente pasivo una vez que lo configuras. Puedes organizarlo de forma que los datos de contacto pasen directamente a una base de datos para más tarde.
En Beambox, ofrecemos una plataforma de marketing WiFi todo en uno para ayudarle a conseguirlo. Ahora, puede responder a la pregunta "¿Qué son las pruebas A/B en marketing?" y centrarse en más formas de optimizar sus estrategias. Comience su prueba gratuita de Beambox hoy mismo.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿A dónde crees que vas corriendo? Ahora conoce los fundamentos de las pruebas A/B para marketing. Entiende estrategias como la forma de probar las campañas de correo electrónico y aumentar el rendimiento de las redes sociales. Sin embargo, la verdadera pregunta es ¿cuánto de lo que te hemos enseñado has retenido realmente?
Un rápido test de preguntas frecuentes es una de las mejores maneras de afianzar tus conocimientos. Cuántas de estas preguntas frecuentes puede responder rápidamente?
¿Qué entendemos por pruebas A/B?
Las pruebas A/B consisten en medir el rendimiento de dos variables distintas en forma de mensajes de marketing. Puede ajustar futuras campañas de marketing para obtener mejores resultados probando cuál funciona mejor. Es un proceso analítico sencillo.
Las pruebas A/B pueden ser utilizadas por todo tipo de empresas para afinar su enfoque de marketing. Es fácil de llevar a cabo utilizando software de marketing y herramientas de prueba en línea.
¿Por qué debo utilizar las pruebas A/B?
El objetivo de las pruebas A/B es aumentar la eficacia de los contenidos de marketing. Al probar las variables, puede lograr un mayor éxito en sus campañas de cara al futuro. Sabrá exactamente a qué estrategias y técnicas responden mejor sus clientes. Es como saber qué botones pulsar para conseguir los resultados más deseados.
También cabe destacar que las pruebas A/B son extremadamente rentables. La mayoría de las veces, basta con aprovechar las herramientas que ya tienes, sobre todo si ya dispones de un software de marketing.
¿Qué son los ejemplos de pruebas A/B?
Un ejemplo de prueba A/B podría incluir el envío de un correo electrónico a las 10 de la mañana y otro a las 6 de la tarde. Se medirían las tasas de apertura y se vería qué hora es la óptima para ponerse en contacto con los clientes. Sería aconsejable repetir esta prueba para establecer la fiabilidad de los resultados y, a continuación, aplicar la optimización de cara al futuro.
Otros ejemplos podrían ser la variación de las líneas de asunto, los colores o incluso los tipos de contenido, como los vídeos frente a las bobinas. Una prueba A/B es cualquier cosa que pruebe el impacto de una variable.
